小米掃地機(jī)器人自燃引發(fā)火災(zāi) 事故認(rèn)定書顯示線路故障導(dǎo)致
提到掃地機(jī)器人，估計很多消費(fèi)者都會想到小米，目前米家已發(fā)售多款掃地機(jī)器人，覆蓋入門到高端款，包括掃拖機(jī)器人及全能掃拖機(jī)器人等。
近日一名南通的米家掃地機(jī)器人用戶陷入了苦惱中，據(jù)她發(fā)帖稱，自家的米家掃地機(jī)器人1T發(fā)生了自燃，并且引起火災(zāi)，通過她曬出的照片可以看到，家中的吊頂已經(jīng)被熏黑，同時部分踢腳線被燒成了灰燼。
可以看到這款機(jī)器是由追覓科技有限公司代工，目前針對該事件小米及追覓科技并未做出任何公開回應(yīng)。
據(jù)機(jī)主曬出的火災(zāi)事故簡易調(diào)查認(rèn)定書可以看到，火災(zāi)事故原因為掃地機(jī)器人充電底座線路故障引燃周邊可燃物導(dǎo)致。
針對自燃事件，機(jī)主表示事后小米售后及工廠勘查現(xiàn)場并咨詢情況，未否認(rèn)自己產(chǎn)品問題，同時小米售后未公開搖號找到第三方評估公司進(jìn)行損失評估，認(rèn)定房屋維修、全屋清潔、等需30000多元。
對于小米的賠償，張女士并不認(rèn)同，她前后這件事已溝通20多天，小米堅持只能賠償這么多，并且態(tài)度強(qiáng)硬，不接受市場監(jiān)督管理局調(diào)解！
同時該名機(jī)主對值接Talk表示，將準(zhǔn)備走法律訴訟途徑解決，目前已經(jīng)向相關(guān)部門投訴產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)
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