老人花光養(yǎng)老錢(qián)借錢(qián)買(mǎi)收藏品
柳陽(yáng)的二舅,一個(gè)接近60歲的山西居民,近期陷入了直播間的“古董”購(gòu)物狂潮,導(dǎo)致家庭陷入了困境。他沉迷于購(gòu)買(mǎi)各色“老物件”,這些所謂的古董來(lái)自不同直播間,主播們宣稱(chēng)它們來(lái)自“××墓穴”、“世代傳承”,并暗示持有這些寶物未來(lái)能帶來(lái)財(cái)富。自2020年起,柳陽(yáng)的二舅在不同的直播間里購(gòu)買(mǎi)了上百件物品,從名人書(shū)畫(huà)到瓷器,價(jià)格不菲,甚至不惜透支信用卡,累積負(fù)債高達(dá)十幾萬(wàn)元。
柳陽(yáng)的家庭試圖通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家鑒定來(lái)喚醒二舅的理智,專(zhuān)家證明這些“古董”實(shí)際上是現(xiàn)代仿制品,但二舅堅(jiān)信這是家人的阻撓,與家人產(chǎn)生了多次沖突。
這種情況并非個(gè)例,許多中老年人成為了這類(lèi)收藏品直播間的忠實(shí)觀眾,他們被主播精心設(shè)計(jì)的劇本和親密的稱(chēng)呼所吸引,如“家人”、“爸媽”,主播們承諾未來(lái)高價(jià)回收,利用“避稅”、“監(jiān)管漏洞”等理由誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),甚至暗示投資文玩珠寶的高回報(bào)。韋芳的公公就是其中之一,他在一個(gè)直播間花費(fèi)了6萬(wàn)多元,購(gòu)買(mǎi)了上百件商品,完全沉浸在發(fā)財(cái)夢(mèng)中,日常生活受到了嚴(yán)重影響。
王梅建立的維權(quán)群聚集了許多有相似遭遇的家庭,他們發(fā)現(xiàn)這類(lèi)直播間通常有固定的套路:長(zhǎng)時(shí)間劇情鋪設(shè),打造主播的正面形象,如愛(ài)國(guó)青年、豪門(mén)后代,同時(shí)通過(guò)劇情和角色扮演吸引觀眾,逐漸讓觀眾產(chǎn)生信任并下單購(gòu)買(mǎi)。主播們承諾會(huì)高價(jià)回收,有時(shí)還會(huì)偽造回收?qǐng)鼍?,進(jìn)一步鞏固觀眾的信任。
然而,當(dāng)家庭成員試圖讓沉迷其中的中老年人認(rèn)識(shí)到被騙的事實(shí)時(shí),卻面臨巨大挑戰(zhàn)。許多人堅(jiān)信自己的投資會(huì)得到回報(bào),不愿接受真相,甚至因此與家人發(fā)生沖突,導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。
法律專(zhuān)家指出,主播虛構(gòu)事實(shí)出售與描述不符的商品可能構(gòu)成詐騙。雖然有法律追責(zé)的可能,但舉報(bào)直播間和主播往往收效甚微,部分原因是主播使用模糊語(yǔ)言和多賬號(hào)策略逃避監(jiān)管。此外,平臺(tái)的舉報(bào)機(jī)制和對(duì)違規(guī)賬號(hào)的處理效率也影響了治理效果。
面對(duì)這一問(wèn)題,專(zhuān)家建議提升公眾特別是老年群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播詐騙的辨識(shí)能力,加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任,優(yōu)化投訴處理機(jī)制,并建議執(zhí)法部門(mén)、行業(yè)組織和平臺(tái)共同構(gòu)建詐騙防范體系,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),平臺(tái)需強(qiáng)化主播身份驗(yàn)證,建立黑名單制度,優(yōu)化內(nèi)容識(shí)別技術(shù),以減少違規(guī)直播間的生存空間。
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