假茅臺(tái)被鑒定為真系鑒定員操作不細(xì)致
貴州茅臺(tái)酒銷售有限公司針對(duì)近期媒體報(bào)道的“自制假茅臺(tái)被鑒定為真”事件進(jìn)行了官方回應(yīng)。事件起因是兩位顧客,宋先生和施女士,分別在5月11日和5月18日前往公司位于安徽合肥和湖北武漢的自營(yíng)店進(jìn)行產(chǎn)品鑒定。當(dāng)時(shí),公司的鑒定員蔡某和陳某口頭告知顧客其攜帶的53%vol 500ml貴州茅臺(tái)酒(癸卯兔年)為真品,但未按規(guī)定詳細(xì)記錄產(chǎn)品細(xì)節(jié)。假茅臺(tái)被鑒定為真系鑒定員操作不細(xì)致!
為深入查證,公司于6月21日派遣專門服務(wù)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)顧客所在地河南鄭州,并于次日上午組織了一支由外觀鑒定專家和國(guó)家評(píng)委構(gòu)成的鑒定小組,重新對(duì)這批產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)鑒定。結(jié)果顯示,這些產(chǎn)品的外包裝材料系回收及假冒,且酒體與正品不符,確認(rèn)為假冒產(chǎn)品。
內(nèi)部調(diào)查顯示,最初的錯(cuò)誤鑒定源于鑒定員蔡某和陳某的工作疏忽,暴露了公司在產(chǎn)品鑒定流程管理上的不足之處。
對(duì)此,茅臺(tái)酒銷售公司承諾將更加聚焦消費(fèi)者需求,致力于提升鑒定的專業(yè)度和數(shù)字化能力,強(qiáng)化鑒定管理體系。面對(duì)市場(chǎng)上回收包材制假的挑戰(zhàn),公司將進(jìn)一步優(yōu)化防偽追溯系統(tǒng),確保消費(fèi)者能夠享有更安全、更滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。假茅臺(tái)被鑒定為真系鑒定員操作不細(xì)致!
6月22日,貴州茅臺(tái)集團(tuán)針對(duì)媒體報(bào)道的“自制假茅臺(tái)被鑒定為真”事件進(jìn)行了官方說(shuō)明
2024-06-23 08:05:53茅臺(tái)回應(yīng)“自制假茅臺(tái)被鑒定為真”