近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少文章和短視頻，紛紛宣稱小米空調(diào)的銷售量已經(jīng)超越了格力空調(diào)。針對(duì)這一情況，董明珠在最近的股東大會(huì)上表達(dá)了她的看法。她指出，近期網(wǎng)絡(luò)上流傳著諸多不實(shí)信息，公司正持續(xù)致力于打擊此類虛假言論。董明珠特別提到了小米自稱空調(diào)銷售榜首的說(shuō)法，質(zhì)疑其依賴其他廠商生產(chǎn)產(chǎn)品的模式，并詢問(wèn)小米的核心技術(shù)何在。她堅(jiān)信，真正的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)由消費(fèi)者來(lái)評(píng)判，每個(gè)人心中都有一把衡量的尺子。

去年，格力電器總營(yíng)收再次突破2000億元、歸母凈利潤(rùn)突破200億元，刷新最好業(yè)績(jī)。今年格力電器如何進(jìn)一步突破，成為外界關(guān)心的話題。格力高管就公司增長(zhǎng)點(diǎn)、渠道變革、國(guó)際化、銅價(jià)上漲、分紅、未來(lái)十年挑戰(zhàn)等熱點(diǎn)，回答了股東提問(wèn)。董明珠稱“每年必須分紅”。

增長(zhǎng)點(diǎn)在冰箱和洗衣機(jī)

董明珠說(shuō)，今年夏天不熱、下雨較多，對(duì)空調(diào)行業(yè)多少有點(diǎn)影響。去年格力電器面臨各種壓力，卻取得史上最好業(yè)績(jī)，這是新的起點(diǎn)。面對(duì)今年的市場(chǎng)壓力，格力“空調(diào)是看家的，要做到最好，增長(zhǎng)點(diǎn)在冰箱和洗衣機(jī)“。

格力的光儲(chǔ)空（光伏、儲(chǔ)能和空調(diào)結(jié)合）產(chǎn)品、風(fēng)不吹人空調(diào)、鮮花冰箱、熱泵洗護(hù)機(jī)等受到歡迎。董明珠說(shuō)，光儲(chǔ)空產(chǎn)品在中東受到青睞，她今年已經(jīng)去中東出差了兩次。光儲(chǔ)空產(chǎn)品與其它家電產(chǎn)品也可以連接，格力已與家裝企業(yè)合作。

在工業(yè)板塊領(lǐng)域，董明珠說(shuō)，格力的數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人業(yè)務(wù)還在發(fā)力；壓縮機(jī)、電機(jī)、電容等業(yè)務(wù)也在發(fā)展，壓縮機(jī)對(duì)外（除格力自己使用部分）銷售超過(guò)幾十億元，外國(guó)企業(yè)也開(kāi)始采用格力的零部件；格力鈦公司已有產(chǎn)品出口，著力點(diǎn)是儲(chǔ)能業(yè)務(wù)，在數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域已有試點(diǎn)樣板。董明珠說(shuō)，有了這些產(chǎn)業(yè)鏈的布局，相信企業(yè)效益會(huì)更好。

今年，格力推進(jìn)渠道變革，計(jì)劃在各省設(shè)立冰箱、洗衣機(jī)、生活電器銷售公司，獨(dú)立于空調(diào)銷售渠道之外。28日，董明珠讓格力電器新上任的銷售總監(jiān)盧陸群也來(lái)到股東會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，并說(shuō)格力推進(jìn)渠道變革有一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，線下店在線上也要發(fā)展起來(lái)，現(xiàn)在已初有成效，但還要變革，最終要給消費(fèi)者帶來(lái)便利、給企業(yè)帶來(lái)利益、讓經(jīng)銷商更安心。

“今年大家說(shuō)更困難，商家發(fā)生變化，廠家發(fā)生變化，大家都在擔(dān)憂。”董明珠認(rèn)為，擔(dān)憂沒(méi)有用，“創(chuàng)造更多消費(fèi)者需要的產(chǎn)品是唯一的出路”。國(guó)外市場(chǎng)有很大空間，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要用新產(chǎn)品替代老產(chǎn)品，國(guó)家正在研究家電產(chǎn)品使用年限。

面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，董明珠說(shuō)，格力繼推出空調(diào)十年免費(fèi)包修的服務(wù)之后，正在考慮按國(guó)家規(guī)定的使用年限，也將在冰箱、洗衣機(jī)領(lǐng)域推出免費(fèi)包修的服務(wù)。而且，格力把鮮花保鮮冰箱的技術(shù)也應(yīng)用于普及型的冰箱中。

在國(guó)際化方面，董明珠認(rèn)為把握機(jī)會(huì)要自動(dòng)出擊。這兩年格力出口基本都用自主品牌，相信今年會(huì)“走得更快”。格力的出口業(yè)務(wù)在增長(zhǎng)，除了出口家用空調(diào)，還出口中央空調(diào)，冰箱、洗衣機(jī)也開(kāi)始出口。

目前空調(diào)不會(huì)“用鋁代銅”

今年銅價(jià)一度漲到88000元/噸，達(dá)到歷史新高，而空調(diào)的一些核心部件比如冷凝器和蒸發(fā)器要用銅，因此有投資者關(guān)心銅價(jià)上漲對(duì)格力利潤(rùn)的影響有多大。

“銅價(jià)上漲，怎么辦？”董明珠說(shuō)，鋁在耐久性、穩(wěn)定性上，不敢保證。沒(méi)有100%保證，就不能用鋁代銅。一旦售后出問(wèn)題，消費(fèi)者痛苦，企業(yè)也痛苦。“所以，當(dāng)下堅(jiān)決用銅，寧可少賺點(diǎn)錢?！?/p>

但是，格力電器也在研究鋁?！拔覀儗?duì)每個(gè)部件做研究，做標(biāo)準(zhǔn)有700-800人。為了可持續(xù)發(fā)展，不能追求短期利益?！倍髦榕e例說(shuō)，當(dāng)年越南滿街都是中國(guó)摩托車，后來(lái)卻不見(jiàn)了。當(dāng)人們生活變好，會(huì)把質(zhì)量放在第一位。是否用鋁代銅，這是企業(yè)認(rèn)真選擇的一件事?！懊髂暌苍S我退休，留爛攤子不行。雖然銅漲價(jià)有壓力，目前感覺(jué)還行，好的企業(yè)要對(duì)用戶、對(duì)股民、對(duì)員工、對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)。”

“銅是我們焦慮的事情，請(qǐng)大家放心，銅漲價(jià)，我們利潤(rùn)還是不錯(cuò)的?！倍髦檎f(shuō)。

格力鈦目前毛利水平正常

在新能源領(lǐng)域，格力電器幾年前收購(gòu)了銀隆新能源，銀隆新能源后被更名為格力鈦新能源。格力鈦去年虧損大幅減少，但是新能源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，格力鈦業(yè)務(wù)會(huì)否被收縮受到關(guān)注。

格力電器副總裁、董秘鄧曉博說(shuō)，格力鈦的收入目前占格力電器總收入的2%。2023年，格力鈦收入增長(zhǎng)50%，目前業(yè)務(wù)毛利水平正常，因?yàn)闅v史原因，公司還處于虧損狀態(tài)。

當(dāng)時(shí)，格力電器收購(gòu)銀隆是看中其技術(shù)價(jià)值、資產(chǎn)價(jià)值。鄧曉博說(shuō)，目前格力鈦的鈦酸鋰電池需求穩(wěn)定、生產(chǎn)穩(wěn)定，應(yīng)用場(chǎng)景從大巴車延伸到電網(wǎng)側(cè)調(diào)頻等領(lǐng)域，提供穩(wěn)定收入。

在新能源車業(yè)務(wù)方面，格力鈦的產(chǎn)品體系、品質(zhì)、經(jīng)濟(jì)性有了非常大的進(jìn)步，去年格力鈦新能源車的銷量增長(zhǎng)50%，海外市場(chǎng)出口額超1億美元。

“接下來(lái)的挑戰(zhàn)是，現(xiàn)在比較通用的磷酸鐵鋰電池競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們已是參與儲(chǔ)能業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的合格競(jìng)爭(zhēng)者，去年拿到了一批頭部項(xiàng)目，與核心客戶建立了較好的關(guān)系，但是現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，這個(gè)賽道是擴(kuò)大規(guī)模還是保持利潤(rùn)，需要權(quán)衡?！编嚂圆┱f(shuō)。

他還透露，格力鈦目前沒(méi)有大規(guī)模投入計(jì)劃，目前盤活資產(chǎn)已足以支撐今年的發(fā)展。

未來(lái)十年最關(guān)鍵還是人才培養(yǎng)

有投資者留意到，格力電器近年在江西等各地注冊(cè)了一些房地產(chǎn)公司。董明珠回應(yīng)說(shuō)，格力電器不做房地產(chǎn)，在一些地方設(shè)立房地產(chǎn)公司，是為了實(shí)現(xiàn)員工“一人一套房”的承諾。希望讓每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)后，在入職格力電器時(shí)就有一套房，離開(kāi)格力電器時(shí)要把房子留下。

“格力電器未來(lái)十年最大的挑戰(zhàn)是什么，如何應(yīng)對(duì)？”一位投資者提出了問(wèn)題。對(duì)此，格力電器董事張偉認(rèn)為，格力電器未來(lái)最關(guān)鍵的還是人才隊(duì)伍培養(yǎng)。