興業(yè)銀行最近宣布了一項服務(wù)調(diào)整決定,從7月10日起,將不再提供手機銀行中的ATM掃碼取款服務(wù),此舉旨在強化客戶資金安全保障并優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)??蛻粑磥砜蛇x擇在ATM上使用實體卡、體驗刷臉取款,或直接訪問銀行網(wǎng)點完成取款操作。興業(yè)銀行鼓勵用戶根據(jù)自身需求做出相應(yīng)調(diào)整,并對因此帶來的不便表示歉意,同時提醒客戶如有疑問可撥打其全國統(tǒng)一客服熱線95561咨詢。
這一變動反映了銀行業(yè)對安全與便捷平衡點的重新考量。實際上,興業(yè)銀行并非孤例,近期包括中國銀行、光大銀行、中信銀行等多家大型銀行也相繼宣布暫停無卡存取款相關(guān)業(yè)務(wù)。以交通銀行為例,該行自5月24日起終止了個人手機銀行無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù),但仍保留了智能機具上的有卡取款、掃碼取款等選項。中信銀行和農(nóng)業(yè)銀行也分別采取措施,如關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備的授權(quán)碼取款功能和暫停掌銀無卡取款服務(wù),同時引導(dǎo)客戶采用其他安全便捷的方式獲取現(xiàn)金。
業(yè)內(nèi)專家解釋,無卡取款服務(wù)本是為方便未攜帶銀行卡的客戶設(shè)計,允許通過手機銀行預(yù)約或掃碼方式在ATM機提取現(xiàn)金。盡管提供了額外的便利性,但銀行考慮到安全管理和風(fēng)險控制的需求,正逐步調(diào)整此類服務(wù)策略,轉(zhuǎn)而推廣如刷臉認(rèn)證等更加安全先進的技術(shù)手段。這一系列變化,凸顯出銀行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對安全與效率并重的重視態(tài)度。
繼多家銀行對無卡存取款業(yè)務(wù)進行調(diào)整后,興業(yè)銀行也于日前發(fā)布公告,宣布將于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款服務(wù)。
2024-07-05 16:08:45事關(guān)取款!多家銀行宣布:停止掃碼取款業(yè)務(wù)!近期,多家銀行加強了對個人客戶身份信息的管理和治理工作,旨在提升金融服務(wù)安全。
2024-06-05 16:23:38事關(guān)個人賬戶