農(nóng)業(yè)銀行遵循“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底、適老便利”工作思路,通過改善“硬環(huán)境”、提升“軟服務”、構(gòu)建“多場景”,持續(xù)提升老年人、外籍來華人員等群體的支付服務體驗。今年以來,農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)強化外卡受理環(huán)境建設,重點聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等行業(yè),擴大外卡商戶覆蓋面,開展商戶宣導與培訓,提升外卡受理服務水平。今年以來,農(nóng)業(yè)銀行收單商戶外卡交易金額同比增長157%,筆數(shù)同比增長188%。
為更好地為境外來華人員提供高效便捷的支付體驗,農(nóng)業(yè)銀行在線上渠道發(fā)布外卡知識介紹、受理操作指引等圖文教程,開展商戶遠程教學,線上推文閱讀量超30萬;結(jié)合區(qū)域特色在線下布放外卡受理指南折頁、海報等宣傳素材,現(xiàn)場開展收銀員培訓,覆蓋全量重點商戶。此外,農(nóng)業(yè)銀行打造獨具特色的“只此青綠”系列受理標識,在商戶收銀臺、推拉門、預定牌、賬單夾等醒目位置張貼,讓境外來華人員在體驗便捷支付的同時,感受中華傳統(tǒng)文化的魅力。
中國銀行
中國銀行表示,中國銀行按照維薩、萬事達卡組織降費公告,于6月15日起對符合卡組織降費范圍的外卡收單商戶實施降費,并將降費紅利及時傳導至商戶,助力商戶降本增效促發(fā)展,支持消費市場復蘇。
落實國家政策,優(yōu)化外卡受理環(huán)境。中國銀行積極發(fā)揮外卡收單傳統(tǒng)優(yōu)勢,多措并舉加大外卡收單商戶拓展力度,受理外卡商戶數(shù)較年初已實現(xiàn)翻倍增長,創(chuàng)下歷史最高增幅。涵蓋17個重點城市的“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學”等重點場景,為境外來華人員提供了更廣泛、便捷的支付環(huán)境。
落地重點項目,提升品牌影響力。中國銀行持續(xù)加大資源投入,充分做好第135屆廣交會、2024年國際中體聯(lián)足球世界杯、2024大連夏季達沃斯論壇等重大國際賽事、國際活動的外卡受理環(huán)境建設工作。同時,中國銀行深化同各方密切協(xié)作,落地了大眾交通出租車、蘇州地鐵、西安地鐵以及福州港黃岐客運碼頭等多個內(nèi)外卡收單服務合作項目,為推進高水平對外開放和服務社會民生持續(xù)貢獻中行力量。
近期,多家銀行加強了對個人客戶身份信息的管理和治理工作,旨在提升金融服務安全。
2024-06-05 16:23:38事關(guān)個人賬戶