乘客誤將飛機(jī)應(yīng)急門當(dāng)廁所門拉開首次乘機(jī)釀烏龍

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2024-07-05 16:31:32 上游新聞

乘客誤將飛機(jī)應(yīng)急門當(dāng)廁所門拉開

7月4日晚，一名初次乘坐飛機(jī)的乘客在浙江衢州機(jī)場誤將國航航班的應(yīng)急艙門當(dāng)作廁所門開啟，導(dǎo)致滑梯意外彈出。對此，衢州機(jī)場公安分局確認(rèn)了這一事件，并透露該乘客因缺乏經(jīng)驗而造成誤會。受此影響，相關(guān)航班被迫取消，所有乘客被安排至酒店住宿。次日，國航為受影響乘客提供了上午的補(bǔ)班航班，并給予每人400元作為補(bǔ)償。據(jù)一名同航班乘客描述，涉事乘客在得知需承擔(dān)賠償責(zé)任時情緒激動，甚至流淚。

另一起事件中，乘客李先生提及，在混亂中，由于其他乘客移動行李引發(fā)的連鎖反應(yīng)，他的頭部不慎被掉落的行李砸中。他隨即向空乘求助，而此時，另一位乘客意外開啟了后艙的應(yīng)急艙門，導(dǎo)致全機(jī)人員不得不集體入住酒店。李先生同樣收到了400元作為此次事件的補(bǔ)償。

程先生補(bǔ)充道，應(yīng)急滑梯釋放時并未伴隨明顯聲響，但空乘人員顯然受到了驚嚇。據(jù)他了解，那位不當(dāng)開啟艙門的乘客在意識到可能面臨的賠償后果后，顯得十分慌張甚至哭泣。隨后，航班宣布將進(jìn)一步延誤，并最終取消，所有乘客被國航安排至酒店休整。乘客誤將飛機(jī)應(yīng)急門當(dāng)廁所門拉開！

此外，航空業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士陳先生指出，盡管應(yīng)急艙門設(shè)計初衷是為了緊急情況下的快速逃生，其易于開啟的特性也導(dǎo)致了誤操作情況的頻發(fā)。航空公司通常會嚴(yán)格提醒乘客避免此類錯誤，然而，每年仍會發(fā)生若干起應(yīng)急艙門被不當(dāng)開啟的案例，隨后航空公司會采取報警措施處理。據(jù)陳先生介紹，依據(jù)不同機(jī)型，應(yīng)急艙門每被誤開一次，所涉及的賠償金額可高達(dá)10萬至20萬元，并且涉事飛機(jī)需暫停服務(wù)數(shù)天進(jìn)行必要的維護(hù)。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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