低迷市場中的“暴利”貝殼:高比例抽傭、套路賣方投流?
房地產(chǎn)市場降溫時,貝殼(2423.HK)如何維持業(yè)績增長?答案似乎在于調整中介與賣房者的收益分配。近期,廣州市南沙區(qū)多位貝殼找房加盟商透露,自6月起,貝殼在該地區(qū)新房交易傭金中抽取比例上調至23%,比廣州其他區(qū)域高出5個百分點。
這一變化引起了南沙區(qū)貝殼中介的不滿,他們表示傭金減少。同時,一些賣家也對貝殼推出的“好贊好房”服務提出質疑,認為實際提高了成交成本。有自稱前貝殼中介的人士透露,為了獲取最高1%的推廣服務費,存在通過特定策略推廣該服務的情況。貝殼找房惠州站對此表示不解,并表示需要核實爆料人與公司的關系。
盡管存在爭議,貝殼在2023年的業(yè)績表現(xiàn)出色,凈收入增長近三成,成功實現(xiàn)扭虧為盈,這與整個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)形成鮮明對比。盡管市場整體低迷,貝殼在南沙的交易中調高抽傭并非首次,自去年起,該地區(qū)的抽傭比例已有過上調記錄。
南沙區(qū)作為曾經(jīng)的樓市熱點,近年來成交量顯著下滑,市場情緒低落。中介和賣家反映,在市場本已艱難的情況下,貝殼的抽傭調整進一步壓縮了他們的收益空間。對于傭金差異,有觀點認為與平臺扣除的運營成本及開發(fā)商的獎勵政策相關。
貝殼找房廣州站對南沙提傭政策未直接回應,但強調已與店東溝通,致力于優(yōu)化服務流程,確保傭金透明,以支持中介作業(yè)權益。店東們對此表達了理解,并愿意繼續(xù)合作,推動南沙新房項目的銷售。
關于“好贊好房”服務引發(fā)的爭議,貝殼解釋其為應對市場變化推出的增值服務,旨在幫助急售房主。雖然服務費可退款,且為非強制選項,但仍有人指控存在引導賣家降低售價和提高傭金的做法。貝殼官方否認了這些所謂的“套路”,并強調服務的正面效果及對經(jīng)紀人價值觀的培養(yǎng)。
財務報告顯示,貝殼通過一系列策略調整,如提高服務滲透率和傭金率,以及控制成本,實現(xiàn)了從2022年的虧損到2023年的高額盈利的轉變。盡管如此,隨著平臺上經(jīng)紀人數(shù)量增加,分傭及薪酬占比反而下降,顯示出貝殼與旗下中介之間潛在的緊張關系。貝殼的成功轉型凸顯了其在行業(yè)低谷中尋求增長的策略,同時也帶來了對中介利益平衡的新討論。
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