福州火車(chē)站因臺(tái)風(fēng)停運(yùn)26日全部列車(chē) 旅客退票改簽指南
臺(tái)風(fēng)“格美”預(yù)計(jì)于7月25日下午至夜間，在福建福鼎至?xí)x江沿海地區(qū)登陸，帶來(lái)大到暴雨，局部地區(qū)可能出現(xiàn)特大暴雨。為保障鐵路安全，南鐵決定，7月25日福建境內(nèi)所有旅客列車(chē)及26日部分列車(chē)暫停運(yùn)行。
鐵路部門(mén)告誡旅客，已購(gòu)?fù)＿\(yùn)車(chē)票可在通知發(fā)布起30日內(nèi)在線或車(chē)站窗口辦理退票，通過(guò)12306網(wǎng)站或APP購(gòu)買(mǎi)且未打印報(bào)銷憑證的乘客可直接在線退票，或攜帶購(gòu)票證件前往車(chē)站處理。采用現(xiàn)金支付或已打印憑證者，需在180天內(nèi)到車(chē)站辦理退款，聯(lián)程票亦可一并免費(fèi)退票。
福州車(chē)站正積極籌備，堆置防洪沙袋以防臺(tái)風(fēng)侵襲。南鐵自23日起，對(duì)多條線路啟動(dòng)防洪防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)，部署數(shù)千人與數(shù)百臺(tái)設(shè)備待命，確保快速應(yīng)對(duì)緊急情況。各火車(chē)站增加人手協(xié)助旅客退改簽，安排專隊(duì)提供餐食服務(wù)，儲(chǔ)備大量應(yīng)急食品，并檢查加固關(guān)鍵設(shè)施，以防積水。
臺(tái)風(fēng)期間，南鐵將根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整列車(chē)運(yùn)行計(jì)劃，包括限速、停運(yùn)等措施，確保高鐵及旅客列車(chē)安全。旅客可關(guān)注12306平臺(tái)及車(chē)站信息，以便及時(shí)調(diào)整行程。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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