7月27日,四川省遂寧市蓬溪縣公安局通過(guò)其官方微博回應(yīng)了關(guān)于“交警大隊(duì)民警態(tài)度生硬”的公眾反映。通報(bào)指出,在7月22日下午2時(shí)20分左右,一位名叫龍女士的市民在午休期間前往交警大隊(duì)辦理道路交通事故認(rèn)定書,不慎打擾了正在休息的民警廖某某,從而引發(fā)雙方爭(zhēng)執(zhí)。廖某某表現(xiàn)出的態(tài)度問(wèn)題給公安機(jī)關(guān)形象帶來(lái)了不良影響。對(duì)此,公安局已立即采取行動(dòng),暫停了廖某某的職務(wù),并承諾將依據(jù)規(guī)定嚴(yán)肅處理。公安局同時(shí)表態(tài),將以此為契機(jī)加強(qiáng)隊(duì)伍管理和作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)品質(zhì),并誠(chéng)摯邀請(qǐng)社會(huì)各方監(jiān)督。
事件起因于龍女士26日在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的視頻。她在視頻中講述,由于車輛事故事宜,她不得不前往蓬溪縣交警大隊(duì)獲取事故認(rèn)定書。盡管抵達(dá)時(shí)正值午休,她遵循指示等待至下午2點(diǎn)30分。然而,在2點(diǎn)27分,當(dāng)她聽(tīng)到辦公室內(nèi)有聲響并嘗試進(jìn)入時(shí),遭遇了交警的激烈反應(yīng)。據(jù)龍女士描述,該交警對(duì)其進(jìn)行了言語(yǔ)攻擊,言辭中涉及不尊重及性別歧視的內(nèi)容。
針對(duì)龍女士的遭遇,蓬溪縣交警大隊(duì)在26日當(dāng)天與她取得了聯(lián)系,請(qǐng)求她撤下視頻并提議面對(duì)面或電話致歉。龍女士未接受此解決方案。交警大隊(duì)方面隨后向媒體證實(shí),領(lǐng)導(dǎo)層已直接向龍女士表達(dá)了歉意,并說(shuō)明正在對(duì)事件進(jìn)行全面調(diào)查。對(duì)于龍女士所提的“接受道歉”邀請(qǐng),大隊(duì)工作人員澄清,初衷是希望她能前來(lái)說(shuō)明情況,以便更準(zhǔn)確地了解和處理此事。