當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月5日,法國(guó)巴黎的塞納河右岸,一個(gè)充滿(mǎn)東方魅力的快閃茶室為巴黎街頭增添了一抹亮色。
這是中國(guó)新茶飲品牌喜茶在巴黎開(kāi)設(shè)的第一家快閃店。悠揚(yáng)的古箏旋律與空氣中流淌的茶香交織,吸引了絡(luò)繹不絕的當(dāng)?shù)鼐用瘛⒘魧W(xué)生和游客駐足品嘗,也吸引了BBC等知名國(guó)際媒體的關(guān)注和報(bào)道。
借著奧運(yùn)的東風(fēng),中國(guó)新茶飲品牌正積極進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
【“出征”巴黎】
歐洲杯余溫未退,巴黎奧運(yùn)會(huì)重磅登場(chǎng)。
體育賽事一向是品牌營(yíng)銷(xiāo)的絕佳機(jī)會(huì),四年一度的奧運(yùn)會(huì)更是各大品牌的主戰(zhàn)場(chǎng)。騰訊與騰訊營(yíng)銷(xiāo)洞察(TMI)聯(lián)合秒針系統(tǒng)、氪體發(fā)布的《2024年體育營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值洞察》顯示,巴黎奧運(yùn)會(huì)的觀看滲透率將達(dá)到62%。
過(guò)去,不少運(yùn)動(dòng)品牌、乳制品品牌、酒水品牌借助奧運(yùn)會(huì)的流量和話(huà)題度,在世界的舞臺(tái)上大放異彩。今年,中國(guó)新茶飲品牌也首次加入了這場(chǎng)全球營(yíng)銷(xiāo)盛宴,展示活力與創(chuàng)意。
隨著“喜茶巴黎觀賽茶室”正式亮相,新茶飲品牌打響了奧運(yùn)出海第一槍。
喜茶巴黎觀賽茶室位于塞納河右岸熱鬧的11區(qū),整體由縱橫交錯(cuò)的木質(zhì)結(jié)構(gòu)和暖黃色的燈箱搭建而成,將東方禪意與奧運(yùn)元素巧妙融合,給顧客帶來(lái)了耳目一新的中國(guó)茶飲體驗(yàn)。
“這就是我特別想喝的喜茶,你一定要嘗嘗看!”人群中,中國(guó)留學(xué)生芊芊拿著喜茶的傳單,興高采烈地為她的法國(guó)朋友伊莎貝拉介紹著各個(gè)口味,還不忘提醒她加奶蓋口感會(huì)更好。
等待的過(guò)程中,許多人被悠揚(yáng)的古箏演奏深深吸引。一首傳唱世界的中國(guó)歌曲《茉莉花》,不僅契合了喜茶以茉莉花茶“綠妍”為茶底的4款中國(guó)茶飲產(chǎn)品,也再次向世界展現(xiàn)了中華文化之美;一曲《香榭麗舍》更是“炸”出了不少巴黎市民自發(fā)合唱。
經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)20分鐘的等待,芊芊和伊莎貝拉終于拿到了自己的茶飲。迫不及待喝上一口剛到手的芒芒甘露,芊芊感嘆道:“還是熟悉的味道?!?/p>
“很特別的味道?!币辽惱诤鹊蕉嗳馄咸押?,臉上露出了驚喜的表情?!皬膩?lái)沒(méi)想過(guò)芝士還能跟茶結(jié)合在一起,里面還有大顆的葡萄果肉,很新鮮的感覺(jué),和我以前喝的奶茶都不一樣?!?/p>
在仍以粉末沖泡的珍珠奶茶為主的法國(guó)茶飲市場(chǎng),喜茶的“真材實(shí)料”俘獲了眾多消費(fèi)者的心,不少巴黎市民品嘗過(guò)喜茶后紛紛豎起了大拇指。
為了給顧客帶來(lái)更加豐富的觀賽飲茶體驗(yàn),喜茶不僅推出了多款經(jīng)典茶飲,還將漢字筆畫(huà)與奧運(yùn)賽事元素相結(jié)合,推出了喜悅奧運(yùn)主題限定包裝與中式茶碗、運(yùn)動(dòng)徽章品牌周邊產(chǎn)品。
36kr消息,“喜茶巴黎觀賽茶室”開(kāi)業(yè)首日,超1000杯茶被售出,總銷(xiāo)售金額突破1萬(wàn)歐元,兩款限量版運(yùn)動(dòng)徽章周邊也在短時(shí)間內(nèi)售罄。
雖然遺憾未能購(gòu)買(mǎi)到乒乓球款的徽章,伊莎貝拉還是表達(dá)了對(duì)喜茶在巴黎長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的期望,“希望好喝的喜茶可以在巴黎一直開(kāi)下去?!?/p>
這樣的盛況不僅僅屬于喜茶。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月22日,另一家中國(guó)新茶飲品牌——霸王茶姬也在巴黎引起了不小的轟動(dòng)。
“霸王茶姬來(lái)巴黎啦,一整個(gè)期待??!”即便只是快閃店,也讓不少中國(guó)留學(xué)生為之瘋狂。
霸王茶姬巴黎TEA BAR線(xiàn)下快閃店開(kāi)設(shè)在歐洲第三大繁忙的鐵路車(chē)站——圣拉扎爾火車(chē)站附近,通過(guò)免費(fèi)派送茶飲的形式,邀請(qǐng)世界各地的游客品嘗東方茶香。投壺、茶道表演等一系列沉浸式互動(dòng)活動(dòng),成為了許多巴黎市民和游客的中國(guó)文化初體驗(yàn)。
“投壺很好玩,茶也很好喝。”一對(duì)外國(guó)情侶開(kāi)心地接過(guò)集章獲得的絲巾和胸針,“這是我們第一次如此近距離地接觸到中國(guó)的茶文化?!?/p>
一位法國(guó)青年在品嘗“伯牙絕弦”后表示,這杯茶讓他感受到了東方茶的魅力?!八耆淖兞宋覍?duì)茶的看法,有一股淡淡的茉莉花香氣,清爽回甘,很適合夏天?!?/p>
以中國(guó)茶會(huì)世界友,是霸王茶姬的巧思,也是中國(guó)人獨(dú)有的浪漫。
據(jù)工作人員介紹,活動(dòng)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)接待的人流量接近2000人,其中一半以上都是世界各國(guó)的游客。在為期20天的活動(dòng)中,快閃店預(yù)計(jì)將累計(jì)接待數(shù)萬(wàn)人次。
霸王茶姬創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)張俊杰說(shuō):“我們希望通過(guò)這杯充滿(mǎn)現(xiàn)代感的東方茶,將世界各地的人們緊密聯(lián)系在一起,這也正是聯(lián)合國(guó)與奧林匹克精神所在?!?/p>
接下來(lái),霸王茶姬還將持續(xù)在巴黎以茶會(huì)友,其“健康大使團(tuán)”也將在巴黎核心地標(biāo)亮相,展示中國(guó)運(yùn)動(dòng)員風(fēng)采和東方茶文化的獨(dú)有魅力。
從茶馬古道、海上絲綢之路開(kāi)始,中國(guó)茶文化一步步走出國(guó)門(mén),邁向世界。如今,喜茶、霸王茶姬等新茶飲品牌接過(guò)接力棒,再次征服世界的味蕾,讓東方茶走得更遠(yuǎn)。
【新茶飲大航?!?/p>
新茶飲品牌出海并不是新鮮事。
早在2018年11月,喜茶就在新加坡開(kāi)出了海外首家門(mén)店,自此開(kāi)啟了中國(guó)新茶飲品牌的“航海時(shí)代”,此后,奈雪的茶、蜜雪冰城、霸王茶姬等品牌紛紛開(kāi)啟了“下南洋”之旅,快樂(lè)檸檬、老虎堂、日出茶太等品牌也早早便在中東地區(qū)進(jìn)行布局。
不過(guò),此次新茶飲品牌借奧運(yùn)出海,有著更深層次的戰(zhàn)略考量。
首先是借此打破擺在新茶飲品牌面前的“健康”難題和消費(fèi)者對(duì)奶茶的固有印象。
一直以來(lái),傳統(tǒng)奶茶因高糖、高熱量和添加劑使用而頻繁被質(zhì)疑。
艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示,2023年,中國(guó)消費(fèi)者減少新式茶飲消費(fèi)的主要原因,一是擔(dān)心新式茶飲消費(fèi)不利身體健康,二是害怕長(zhǎng)胖,兩者合計(jì)占比超過(guò)90%。
如何打破消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)奶茶不健康的刻板印象,樹(shù)立起“健康”的品牌人設(shè),是中國(guó)新茶飲品牌面臨的一大挑戰(zhàn)。
盡管喜茶主動(dòng)公開(kāi)了所有在售產(chǎn)品的配方,霸王茶姬推行“營(yíng)養(yǎng)選擇”標(biāo)識(shí),不少新茶飲品牌也嘗試推出低糖、低卡等健康選項(xiàng),但公眾對(duì)于新茶飲健康價(jià)值的認(rèn)可度仍然有限。
奧運(yùn),無(wú)疑是一個(gè)好機(jī)會(huì)。
無(wú)論是拍品牌宣傳片,還是選擇與運(yùn)動(dòng)員合作,喜茶、霸王茶姬、茶百道等新茶飲品牌,都不約而同地主打“健康”概念,直接對(duì)標(biāo)歐美市場(chǎng)上對(duì)健康、天然飲食的高需求。
比如在中長(zhǎng)跑奧運(yùn)冠軍莫·法拉“喜茶巴黎觀賽茶室”的探店視頻中,他一上來(lái)說(shuō)的便是“Hopefully I can order something healthy”(希望我能點(diǎn)些健康的),通過(guò)莫·法拉親手調(diào)制并試喝茶飲,喜茶“喜歡跑步和喜歡喝奶茶并沒(méi)有沖突”的理念也更深入人心。
霸王茶姬攜手劉翔、汪順、鄭欽文、陳清晨、賈一凡、劉清漪、王瑞苗七位世界級(jí)運(yùn)動(dòng)員組成的健康大使團(tuán)“出征”巴黎,在內(nèi)容短片中以東方茶致敬奧運(yùn)精神,直戳戳地將“健康”二字置于宣傳核心,借此傳遞積極向上的生活態(tài)度和健康的生活方式。
茶百道官宣中國(guó)女籃運(yùn)動(dòng)員楊力維和楊舒予為品牌悅動(dòng)大使,在為品牌注入新的活力與關(guān)注度的同時(shí),這兩位頂尖運(yùn)動(dòng)員對(duì)健康和品質(zhì)的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)也成了茶百道產(chǎn)品的有力背書(shū)。
其次,面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)卷現(xiàn)象,新茶飲品牌也需要講新的故事。
擴(kuò)張是新茶飲品牌繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞。
進(jìn)入2024年,新茶飲品牌的擴(kuò)張勢(shì)頭未減,不少品牌爭(zhēng)相喊出“萬(wàn)店計(jì)劃”,霸王茶姬更是高調(diào)喊話(huà),稱(chēng)其2024年的小目標(biāo)是銷(xiāo)售額超越星巴克中國(guó)。
窄門(mén)餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至2024年5月8日,新茶飲行業(yè)近一年內(nèi)新開(kāi)設(shè)了167629家門(mén)店。
快速跑馬圈地的過(guò)程中,行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,供過(guò)于求的現(xiàn)象普遍存在。
為了爭(zhēng)奪有限的消費(fèi)者,新茶飲品牌加速卷產(chǎn)品、卷價(jià)格,不斷提升自身品牌力,但稍有不慎便會(huì)“翻車(chē)”。
比如今年5月,霸王茶姬推出的新品“萬(wàn)里木蘭”,因消費(fèi)者反映飲用后出現(xiàn)不適癥狀登上社交平臺(tái)熱搜。6月末,喜茶推出的輕乳茶新品“小奶梔”,因發(fā)音問(wèn)題引發(fā)網(wǎng)友爭(zhēng)議,后因涉嫌擦邊營(yíng)銷(xiāo)被迫更名為“小白梔”。
在這一背景下,運(yùn)動(dòng)員因其健康、活力的形象和較高的辨識(shí)度,成為新茶飲品牌強(qiáng)化健康屬性和提升品牌知名度的理想選擇。
此外,利用奧運(yùn)會(huì)的全球影響力,新茶飲品牌能夠更加快速地打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)發(fā)布的《2023新茶飲研究報(bào)告》顯示,我國(guó)新茶飲市場(chǎng)規(guī)模增速預(yù)計(jì)將從2023年的44.3%降至2025年的12.4%,增量轉(zhuǎn)存量趨勢(shì)明顯。
出海因此成為新茶飲品牌前進(jìn)路上不可避免的戰(zhàn)略選擇。
雖然東南亞因文化和氣候與中國(guó)相似,成為新茶飲品牌出海的主要目的地,但
歐美市場(chǎng)廣闊的消費(fèi)基礎(chǔ)和較高的消費(fèi)能力,也同樣可能是新茶飲品牌的增長(zhǎng)極。
以喜茶倫敦SOHO店為例,2023年8月開(kāi)業(yè)至今,其單店單日最高銷(xiāo)量達(dá)2000杯,日均銷(xiāo)量超1300杯,單日銷(xiāo)售最高超1.8萬(wàn)英鎊。這一數(shù)字,不僅展示了歐美市場(chǎng)巨大的消費(fèi)潛力,也為其他新茶飲品牌進(jìn)軍歐美市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和信心。
如今,借助巴黎奧運(yùn)會(huì)這一全球性盛事,中國(guó)新茶飲品牌出海正邁向新的發(fā)展周期。
【跳出華人圈】
起勢(shì)靠流量,生死供應(yīng)鏈。
目前來(lái)看,奧運(yùn)會(huì)無(wú)疑會(huì)給初來(lái)乍到的新茶飲品牌帶來(lái)一波潑天的流量,但新茶飲品牌想要真正在歐美市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,恐怕沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
由于不同國(guó)家的文化、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)環(huán)境存在顯著差異,國(guó)內(nèi)已經(jīng)打磨成熟的商業(yè)模型往往很難直接適用。
即便是在新茶飲品牌相對(duì)熟悉的東南亞市場(chǎng),品牌擴(kuò)張也面臨諸多挑戰(zhàn)。
2018年起,奈雪的茶在新加坡、日本先后開(kāi)出3家門(mén)店,盡管業(yè)績(jī)不錯(cuò),但還是因?yàn)榉孔?、人工成本居高不下和供?yīng)鏈瓶頸導(dǎo)致閉店。蜜雪冰城招股書(shū)顯示,截至2022年3月,其越南店凈虧損32.2萬(wàn)元,印尼店凈利潤(rùn)不到10%,供應(yīng)鏈成本和關(guān)稅問(wèn)題是主要挑戰(zhàn)。
新茶飲品牌通常依賴(lài)高質(zhì)量的新鮮原材料,如茶葉、水果和奶制品,但在海外市場(chǎng),找到與國(guó)內(nèi)相同標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商并不容易,如果從中國(guó)進(jìn)口,則面臨著運(yùn)輸時(shí)間和成本的雙重壓力。
尤其是在遠(yuǎn)離中國(guó)的歐美市場(chǎng),供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率對(duì)于新茶飲品牌的海外擴(kuò)張至關(guān)重要。
正是看到這一點(diǎn),不少新茶飲品牌轉(zhuǎn)而聚焦本地化的供應(yīng)鏈體系建設(shè),以降低成本和提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。
茶百道招股書(shū)顯示,公司計(jì)劃將5%的IPO募集資金用于支持海外市場(chǎng)的供應(yīng)鏈能力,擬在2024年構(gòu)建覆蓋東南亞(泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞)的供應(yīng)鏈體系,并于2025年設(shè)立配送中心,以支持其在東南亞市場(chǎng)的擴(kuò)張。
即便解決了供應(yīng)鏈難題,文化和消費(fèi)習(xí)慣差異仍是難以跨越的一道坎兒。
不同市場(chǎng)、不同人群、不同習(xí)俗、不同氣候甚至不同場(chǎng)景,消費(fèi)者對(duì)茶飲的需求千差萬(wàn)別。
一個(gè)客觀事實(shí)是,不管是喜茶巴黎觀賽茶室、霸王茶姬巴黎TEA BAR,還是新茶飲品牌的其他海外門(mén)店,主要的消費(fèi)群體還是以華人為主。
想要跳出華人圈,真正觸達(dá)本地消費(fèi)者,新茶飲品牌還需要在本土化上多下功夫,
即便是東方茶飲也要適應(yīng)“西方胃”。
2022年美國(guó)飲品消費(fèi)調(diào)查顯示,美國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽水、咖啡、啤酒、飲用水的偏好均高于牛奶和茶水。這意味著,新茶飲品牌在消費(fèi)者教育方面還有很長(zhǎng)的路要走。
為了贏得海外消費(fèi)者的芳心,許多品牌在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)體系等方面進(jìn)行了本土化調(diào)整。
比如,考慮到韓國(guó)人喜歡冰飲,茶百道韓國(guó)店特地進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)冰量的調(diào)整,采用密度較大的月形冰,并為此訂購(gòu)制冰機(jī);蜜雪冰城在東南亞市場(chǎng)推出了多款以熱帶水果為主打的飲品,還會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厝说目谖短嵘a(chǎn)品甜度。
喜茶和霸王茶姬在巴黎開(kāi)設(shè)快閃店,不僅是一次品牌宣傳,更是探索當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的絕佳機(jī)會(huì)。通過(guò)與消費(fèi)者的直接互動(dòng),品牌能夠深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好和需求,并據(jù)此快速調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,為未來(lái)進(jìn)軍法國(guó)市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
對(duì)于新茶飲品牌而言,出海并非簡(jiǎn)單的門(mén)店復(fù)制,而是一次重新創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。
喜茶、霸王茶姬等新茶飲品牌借巴黎奧運(yùn)會(huì)打開(kāi)市場(chǎng)只是第一步,接下來(lái)能否在保持自身特色的同時(shí),克服文化差異并吸引更多當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,這將決定它們能否在歐美市場(chǎng)續(xù)寫(xiě)輝煌。
體育盛事的帷幕拉開(kāi),不僅點(diǎn)燃了運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的熱情,也成為了商業(yè)品牌競(jìng)相展現(xiàn)魅力的舞臺(tái)
2024-07-27 18:37:50國(guó)產(chǎn)茶飲戰(zhàn)打到了奧運(yùn)日前,喜茶推出的新品奶茶“小奶梔”因發(fā)音有擦邊嫌疑,被不少網(wǎng)友吐槽,稱(chēng)線(xiàn)下點(diǎn)單時(shí)很尷尬。
2024-06-26 17:06:05喜茶門(mén)店稱(chēng)小奶梔名字是公司定的