未成年人集卡成癮盲盒銷售如何規(guī)范專家呼吁多方共治

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2024-07-29 17:17:06 光明網(wǎng)

暑假期間，學(xué)生們對集卡活動展現(xiàn)出異常熱情，尤其熱衷于從整盒卡牌中隨機(jī)抽取，每包含5至6張不等，價(jià)格從十幾元到幾十元不等，因卡包不透明，購買前無法預(yù)知內(nèi)容，類似于抽盲盒，全憑運(yùn)氣決定收獲。

這種現(xiàn)象已引起部分家長擔(dān)憂，他們發(fā)現(xiàn)孩子對集卡近乎癡迷。國家市場監(jiān)督管理總局于2023年6月發(fā)布的《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》明確規(guī)定，禁止向8歲以下未成年人銷售盲盒。然而，實(shí)際操作中，盡管部分商家在產(chǎn)品包裝或銷售區(qū)域標(biāo)明了銷售限制，銷售人員卻往往未經(jīng)年齡核實(shí)便將商品售賣給未成年人。

為何未成年人易對集卡產(chǎn)生依賴？心理咨詢師陳靜分析，盲盒抽卡的隨機(jī)性刺激大腦釋放多巴胺，帶來愉悅感，促使重復(fù)購買以求收集齊全或獲得稀有卡。此外，拆卡成為了一種社交方式，孩子們在社交平臺上分享拆卡體驗(yàn)與收藏，增強(qiáng)了購買意愿。加之未成年人對新奇事物的好奇心，盲盒抽卡的不確定性和偶爾的正向反饋，進(jìn)一步促成了成癮傾向。

目前雖無“盲盒成癮”明確標(biāo)準(zhǔn)，但若未成年人出現(xiàn)過度消費(fèi)、控制不住購買欲、減少購買會導(dǎo)致不良情緒或影響日常生活學(xué)習(xí)等跡象，則可能顯示出“集卡成癮”的問題。

專家指出，商家設(shè)定的銷售策略也促進(jìn)了這一現(xiàn)象，利用類似賭博的心理機(jī)制誘導(dǎo)未成年人持續(xù)消費(fèi)。華東師范大學(xué)法學(xué)院教授任海濤建議，應(yīng)從法律層面禁止可能危害未成年人身心健康的產(chǎn)品，包括某些類型的盲盒抽卡。

為規(guī)范市場，《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引》提出了多項(xiàng)要求，如負(fù)面銷售清單、信息公開、鼓勵(lì)理性消費(fèi)的保底制度，以及加強(qiáng)對未成年人的保護(hù)。中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會的陳音江強(qiáng)調(diào)，需加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)，明確盲盒界限，并通過監(jiān)管、行業(yè)自律和企業(yè)自我規(guī)范共同推動行業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，他呼吁盲盒行業(yè)應(yīng)注重提升文化內(nèi)涵，摒棄低俗營銷，培養(yǎng)健康消費(fèi)觀。地方、學(xué)校和家庭也應(yīng)攜手合作，為未成年人營造一個(gè)更加理性和健康的消費(fèi)環(huán)境。

(責(zé)任編輯：張佳鑫)

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