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AI外呼系統(tǒng)商家竟免費贈予客戶資料

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2024-08-20 15:38:55  財經(jīng)頭條

AI外呼系統(tǒng)商家竟免費贈予客戶資料

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，售賣AI外呼電銷系統(tǒng)的商家，往往也會將客戶資料免費贈予或低價售予買系統(tǒng)的人。

“我們還可以提供客戶資料，每天2000條?！币娪浾邔徺IAI外呼系統(tǒng)猶豫不決，社交賬號名稱為“××研發(fā)”的人介紹，還可以從他這里購買客戶資料。

客戶資料分為兩種，一種是類似××查上面的數(shù)據(jù)，比較便宜，日導(dǎo)出1000條、2000條、5000條、1萬條數(shù)據(jù)分別是300元、500元、800元、1200元；還有一種數(shù)據(jù)偏貴，可以只導(dǎo)入關(guān)鍵人或法人的電話，數(shù)據(jù)更精準，號碼來源更廣、活躍度更高，年導(dǎo)出1萬條、5萬條、20萬條、30萬條數(shù)據(jù)分別是500元、1600元、4500元和6400元?！斑@些費用都是按年收取?！薄啊痢裂邪l(fā)”說。

還有AI外呼系統(tǒng)銷售人員宣稱：“我們收集的都是公開信息，不違法?！?/p>

北京市康達律師事務(wù)所高級合伙人茍博程認為，出售AI外呼系統(tǒng)以及商家使用AI進行電話推銷的行為都可能違反相關(guān)法律法規(guī)。AI電銷屬于廣告行為，未經(jīng)消費者同意頻繁撥打騷擾電話可能會干擾其正常生活；出售通過AI電銷獲取的消費者信息，涉及非法收集和使用個人信息的行為，可能構(gòu)成違法。AI外呼系統(tǒng)商家竟免費贈予客戶資料！

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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