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男子通過酒店員工獲取女友入住信息，酒店泄露旅客入住信息被判賠1000，法院：泄露個(gè)人隱私！

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2024-08-26 08:09:48  光明網(wǎng)

男子通過酒店員工獲取女友入住信息，酒店泄露旅客入住信息被判賠1000，法院：泄露個(gè)人隱私！

近期，南京市棲霞區(qū)一家法院披露了一樁關(guān)于酒店泄露顧客住宿記錄的事件。王女士在南京某連鎖酒店下榻后，其入住詳情，包含具體日期和位置，被酒店泄露給了其男友張先生。對(duì)此，王女士深感憤怒，并決定將該酒店訴至法院。

據(jù)透露，去年十月，張先生冒用王女士的身份，通過微信聯(lián)系了酒店工作人員，提供了王女士的名字和身份證號(hào)，請(qǐng)求打印入住憑證及發(fā)票并郵寄給他。酒店員工未采取電話驗(yàn)證等措施，誤以為請(qǐng)求來自王女士本人，遂同意辦理。王女士指控酒店未經(jīng)其本人授權(quán)，擅自公開私人信息，侵犯其隱私權(quán)，并在多次交涉無果后，選擇法律途徑尋求精神賠償。

法院在審理中指出，顧客在酒店的住宿信息屬于個(gè)人隱私范疇，應(yīng)受法律保護(hù)。作為服務(wù)提供方，酒店有責(zé)任妥善保管顧客隱私信息，在處理這類敏感數(shù)據(jù)時(shí)需謹(jǐn)慎審查，未經(jīng)授權(quán)不得披露。此案中，酒店未履行好審核職責(zé)，侵犯了王女士的隱私權(quán)，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。然而，考慮到主要泄露行為系由第三人張先生所為，且王女士未能充分證實(shí)信息泄露對(duì)其造成顯著精神傷害，結(jié)合對(duì)酒店責(zé)任的適度考量，法院判決酒店向王女士賠償1000元作為精神損失補(bǔ)償。

法院同時(shí)強(qiáng)調(diào)，若酒店遇到他人冒充住客索要信息的情況，應(yīng)立即通知真實(shí)住客，并向警方報(bào)告。

請(qǐng)注意，保護(hù)個(gè)人隱私，無論是企業(yè)還是個(gè)人，都應(yīng)時(shí)刻保持警惕。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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