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保姆一個疏忽孩子臉上縫了100多針 家長索賠遇阻

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2024-09-11 06:04:37  貴陽網(wǎng)

莫女士住在貴陽市富水路，近期遭遇了一件令她十分憤慨的事情。由于平日忙于生意且需同時照顧年幼的孩子與家中老人，她在去年12月通過中介聘請了一位保姆，月薪定為六千五百元，以協(xié)助打理家庭事務。保姆工作認真，家庭成員都被照顧得不錯，直至今年4月，不幸突然降臨。

事故當天，保姆帶孩子外出玩耍，卻因與他人交談分神，未能有效看護，導致孩子騎行滑板車時不慎撞上門框，臉部因此留下了兩處創(chuàng)傷，分別長達三厘米和六厘米，治療過程中共縫合了一百多針。小區(qū)監(jiān)控視頻證實了保姆疏忽的事實，畫面顯示保姆全程未曾留意孩子動態(tài)，直至孩子滑行至小區(qū)大門發(fā)生碰撞并哭泣，保姆才急忙上前抱起孩子回家。

面對這一情況，莫女士深感痛心，并隨即送孩子就醫(yī)，醫(yī)療費用累計已超過一萬五千。五月底，她決定終止保姆的服務，并扣除其兩個月工資作為初步處理。目前，莫女士向保姆及家政公司提出總共一萬元的賠償要求，以覆蓋孩子的后續(xù)治療、疤痕修復以及家庭成員的精神撫慰。

然而，協(xié)商過程并不順利。保姆與家政公司均未正面承擔責任，相互推諉。家政公司雖承認存在管理疏漏，但僅同意最高賠付三千元，并提出需等待二十天后再行處理。保姆則始終回避溝通。

面對此僵局，莫女士表達了通過法律途徑解決爭議的決心，期望能為孩子爭取應有的權益與補償。

(責任編輯：張蕾)
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