羅永浩退一賠三
9月11日,交個朋友直播間公布了一則關于“芬迪卡薩月餅”問題的情況說明及處理決定。聲明中指出,其所售“芬迪卡薩FENDI CASA月餅伴手禮”與知名品牌FENDI并無正式關系,存在品牌真實性問題。對此,公司迅速展開調查,停止銷售該商品,并決定對所有購買此產(chǎn)品的顧客執(zhí)行退一賠三政策。
同日,羅永浩在微博上發(fā)聲,作為交個朋友的首席監(jiān)督官,他與公司一同向購買了問題月餅的消費者致歉,并保證退一賠三的款項預計十個工作日內將自動退至消費者賬戶。
經(jīng)過詳細調查,交個朋友發(fā)現(xiàn)供應商FENDI CASA LIMITED雖然在英國注冊并持有“芬迪卡薩”中文商標,但無法證實與正宗FENDI CASA品牌的關聯(lián)。公司已向該供應商發(fā)出律師函,要求其澄清說明,并保留采取法律手段的權利。同時,交個朋友承諾將對涉及消費者主動退款并三倍賠償,整個賠付流程預計在未來十天內完成。針對提供虛假信息的品牌方,公司將堅決追究其法律責任,并即刻開展內部整改,以防止類似事件重演。
此外,近期羅永浩的“真還傳”事件使交個朋友再次成為焦點。羅永浩透露,其還款總額已達8.24億元,但因訴訟賠償、滯納金等因素,債務總額從6億增至13億。為解決債務問題,羅永浩計劃通過直播電商業(yè)務的資本運作來償債,但最終選擇將個人在交個朋友的權益轉讓給團隊,自己則繼續(xù)以主播身份工作,以現(xiàn)金形式清償剩余債務。
交個朋友方面表示,歡迎羅永浩在管理層面變動后,以主播身份回歸,助力公司發(fā)展。而根據(jù)最近的財務報告,交個朋友上半年營收增長至6.2億元,凈利潤增長93.8%,達到8381萬元,顯示出強勁的發(fā)展勢頭。公司正不斷拓展多平臺直播電商業(yè)務,覆蓋抖音、淘寶、京東等,擁有超50個獨立直播間,粉絲量超過6800萬,目標成為新零售領域的科技領軍企業(yè)。
9月26日晚,合肥市聯(lián)合調查組就三只羊直播帶貨中存在的有關問題發(fā)布情況通報。
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