71歲的楊大爺在等候628路公交車(chē)時(shí)遭遇意外。當(dāng)公交車(chē)進(jìn)站,楊大爺正欲上車(chē),司機(jī)卻在一名乘客上車(chē)后立即關(guān)門(mén)離開(kāi)。車(chē)輛隨后在前方約20米處停下,楊大爺以為是司機(jī)發(fā)現(xiàn)自己未上車(chē)而停車(chē)等待,匆忙趕往時(shí)不幸在站臺(tái)臺(tái)階上摔倒,導(dǎo)致多處骨折。司機(jī)并未下車(chē)詢(xún)問(wèn),而是直接駕駛車(chē)輛離開(kāi),這一行為讓楊大爺深感憤怒。
事故發(fā)生于8月21日下午,地點(diǎn)在天津賓館地鐵站附近的公交車(chē)站。楊大爺在等待過(guò)程中,因天氣炎熱而站在輔路邊的樹(shù)蔭下,公交車(chē)??吭谥髀飞稀K枋?,自己走向主路站臺(tái)時(shí),司機(jī)理應(yīng)能注意到,卻在前一位乘客上車(chē)后立即啟動(dòng)車(chē)輛,留下未能及時(shí)上車(chē)的楊大爺。
摔倒后,周?chē)啡搜杆賹畲鬆敺銎?,而公交?chē)已不在原地。楊大爺隨后報(bào)警并由家人送往醫(yī)院,診斷結(jié)果顯示包括鼻骨、上頜骨額突及肋骨在內(nèi)的多處骨折,治療費(fèi)用自理。至今,楊大爺?shù)氖滞笕愿刑弁?,鼻部骨折也影響了正常呼吸?/p>
盡管楊大爺?shù)募胰伺c公交車(chē)隊(duì)進(jìn)行了溝通,車(chē)隊(duì)卻堅(jiān)持司機(jī)無(wú)責(zé)任,理由是車(chē)輛并未直接接觸到楊大爺。然而,楊大爺強(qiáng)調(diào),自己摔倒與司機(jī)的操作失誤直接相關(guān)——先是未確保所有候車(chē)乘客上車(chē)便駛離,接著又在不遠(yuǎn)處二次停車(chē),誤導(dǎo)了他急于追趕,最終導(dǎo)致摔傷。
針對(duì)此事件,天津同華律師事務(wù)所的陳靖一律師分析指出,公交公司與乘客間存在客運(yùn)合同關(guān)系,保障乘客安全是公交公司的責(zé)任。公交車(chē)未在站內(nèi)完成乘客搭載即駛離,違反了相關(guān)法規(guī),二次停車(chē)更是加劇了安全隱患,因此公交公司應(yīng)對(duì)楊大爺?shù)膫ω?fù)主要賠償責(zé)任。
目前,該事件已通過(guò)12345市民熱線反饋至相關(guān)部門(mén),正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。楊大爺期待得到公交公司的道歉與合理賠償,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。