經(jīng)過審理,法院酌情判定,楊老太家屬應(yīng)承擔(dān)其70%的責(zé)任,即221,608.87元,而超市則需承擔(dān)30%的賠償責(zé)任,共計支付99,975.23元,包括經(jīng)濟損失賠償和精神損害撫慰金。
判決后,雙方均表示不服并提起上訴,但二審法院最終維持了原判。
對此,法官特別提醒,依據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,公共場所的管理者,如超市、賓館等,應(yīng)當(dāng)履行必要的安全保障義務(wù),確保消費者的安全。如因未盡此義務(wù)而導(dǎo)致消費者受到傷害,管理方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時,法官也呼吁廣大消費者,特別是老年人群體,務(wù)必要根據(jù)自身實際情況合理評估風(fēng)險,避免參與可能存在安全隱患的活動。
老人家屬在事后接受采訪時也表示,商家在進行促銷時,必須盡到必要的安全保障,而對于老年人而言,面對不適合自己的活動,還是應(yīng)保持冷靜,不要輕易參與,避免發(fā)生意外。