國信證券回應(yīng)“宕機” 個別站點短暫時延，系統(tǒng)已恢復(fù)正常
9月27日上午，一些國信證券的客戶反映其交易軟件金太陽遇到問題，無法正常運作。當(dāng)時，面對客戶的詢問，國信證券的客服回應(yīng)稱軟件出現(xiàn)了持續(xù)加載無法正常進入的情況，并提到了技術(shù)部門正在介入。不久后，客服告知客戶問題已經(jīng)解決，服務(wù)恢復(fù)正常，可以繼續(xù)使用。
對此，國信證券官方回應(yīng)稱，經(jīng)過核實，金太陽app的交易和行情服務(wù)并未受到大范圍影響。當(dāng)天早上開盤初期，確實有少數(shù)服務(wù)器站點出現(xiàn)了數(shù)據(jù)查詢延遲的問題，但公司迅速采取行動，指導(dǎo)客戶更換訪問站點，并隨即完成了系統(tǒng)故障的修復(fù)，目前所有系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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