漏水邁巴赫車主要求奔馳賠80元道歉退車豪華車鬧劇引熱議

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2024-10-12 15:20:12 上觀

一名車主近期在社交平臺(tái)上分享了自己的遭遇，他于7月1日在江蘇蘇州的一家奔馳4S店花費(fèi)215萬元購(gòu)買了一輛邁巴赫GLS480越野車。不幸的是，提車兩天后中控部位開始出現(xiàn)異響，而在7月11日送回4S店檢查維修時(shí)，又發(fā)現(xiàn)了副駕駛A柱漏水的問題，這一系列狀況迅速引起了網(wǎng)民們的關(guān)注。

車主在10日通過私信向外界透露，盡管時(shí)間已過去許久，問題仍未得到妥善解決。他的要求很明確：希望奔馳官方能出面道歉，并象征性地賠償80元作為精神損失補(bǔ)償，同時(shí)要求對(duì)這輛車進(jìn)行退款退貨。值得注意的是，車主并未提出“退一賠三”的要求。

此前，車主曾嘗試與4S店協(xié)商，希望能以貼錢的方式換購(gòu)新車，但4S店給出的估價(jià)遠(yuǎn)低于購(gòu)車價(jià)，相差近80萬元，這讓車主難以接受。在多次向奔馳官方投訴無果后，車主決定通過個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)布視頻，公開維權(quán)。盡管4S店和奔馳官方都對(duì)此有所回應(yīng)，表示會(huì)跟進(jìn)處理，但實(shí)際上車主并未感受到實(shí)質(zhì)性的幫助，甚至在與4S店溝通時(shí)遭遇報(bào)警處理，這讓他感到非常無助。

目前，車主的社交媒體賬號(hào)因這一事件而受到廣泛關(guān)注，粉絲量激增，不少內(nèi)容獲得了大量點(diǎn)贊。有趣的是，車主用三色雨布包裹車頂以示抗議的做法，竟意外引來其他奔馳車主的模仿。同時(shí)，車主也在賬號(hào)上開設(shè)了商品櫥窗，售賣相似的雨布和膠帶，反映出一定的社會(huì)影響力。

針對(duì)此類消費(fèi)糾紛，法律專家表示，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，如果消費(fèi)者在購(gòu)買汽車后六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)舉證責(zé)任，證明商品不存在質(zhì)量問題。若雙方協(xié)商未果，消費(fèi)者有權(quán)通過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門乃至法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。消費(fèi)者在面對(duì)商品瑕疵時(shí)，法律給予了相應(yīng)的保護(hù)措施，確保其合法權(quán)益不受侵害。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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