粉絲回應(yīng)張學(xué)友演唱會強(qiáng)實(shí)名檢票有效抑"黃牛"行為

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2024-10-13 13:08:24 百家號

張學(xué)友佛山演唱會的籌備過程中發(fā)生了一場關(guān)于門票形式的爭議。演唱會原計劃使用紙質(zhì)票，但在開票兩周后，主辦方突然宣布改為電子票入場，并實(shí)施嚴(yán)格的實(shí)名制檢查，這一變動引起了公眾討論。

部分網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)聲，指責(zé)票務(wù)平臺在未征得消費(fèi)者同意的情況下修改了合同條款，將紙質(zhì)票變更為電子票，此舉損害了許多人的權(quán)益。然而，也有一部分粉絲對此持支持態(tài)度，他們認(rèn)為，只要購票時正確填寫觀演人信息，電子票并不會影響正常入場，反而能夠有效打擊“黃?！钡蛊毙袨?，減少票價被非法抬高的現(xiàn)象。

據(jù)報道，維權(quán)聲浪中不乏“黃牛”身影，他們因電子票實(shí)名制導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)售門票而呼吁免費(fèi)退票。一位花費(fèi)910元從“黃?！碧庂彽?80元面值門票的網(wǎng)友表示，當(dāng)她要求退票時，“黃?！币钥鄢掷m(xù)費(fèi)為由拒絕，并讓她向主辦方尋求退款。同時，也有一些正規(guī)購票者因?yàn)楫?dāng)初填寫信息失誤或誤解入場規(guī)則，現(xiàn)在面臨高額退票手續(xù)費(fèi)，感到權(quán)益受損。

票務(wù)代理平臺大麥網(wǎng)回應(yīng)稱，購票須知中已提前明確了一票一證實(shí)名制以及不得轉(zhuǎn)售的規(guī)定。至于退票手續(xù)費(fèi)問題，大麥解釋說，退票政策由主辦方制定，雖然在預(yù)售初期提供了48小時無條件退票的窗口，但之后的退票則需承擔(dān)一定比例的手續(xù)費(fèi)。

法律專家指出，演唱會門票實(shí)名制符合文化和旅游部及公安部聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)通知精神，旨在打擊“黃?！薄⒕S護(hù)演出市場的正常秩序。關(guān)于已售出紙質(zhì)票更改至電子票引發(fā)的退票手續(xù)費(fèi)爭議，專家認(rèn)為，由于主辦方事先已做出明確提示，若消費(fèi)者提出退票，根據(jù)公示的退票規(guī)則收取手續(xù)費(fèi)是合理的。同時，消費(fèi)者應(yīng)遵守實(shí)名購票規(guī)則，無論是紙質(zhì)還是電子票，都應(yīng)視為合同的有效履行。若存在爭議，建議消費(fèi)者與主辦方協(xié)商解決，或通過法律途徑維權(quán)。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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