10月12日,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱“人保財險”)在其官網(wǎng)上公布了一則臨時信息披露報告。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,人保財險公開了2024年9月25日接收到的《國家金融監(jiān)督管理總局行政處罰決定書》(金罰決字〔2024〕43號)內(nèi)容。此次披露的處罰總金額達(dá)到1115萬元,涉及19家分支機(jī)構(gòu),顯示了這家財險行業(yè)領(lǐng)軍者在合規(guī)性方面的問題,其行為與行業(yè)標(biāo)桿相去甚遠(yuǎn),對中國人保的品牌形象造成了不良影響。
國家金融監(jiān)督管理總局列出了多項違規(guī)原因,包括未實施車險“見費(fèi)出單”導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、違規(guī)使用車險條款費(fèi)率、農(nóng)險條款費(fèi)率未經(jīng)報備變更、不當(dāng)使用保證保險條款費(fèi)率、為其他機(jī)構(gòu)非法謀利、給予投保人額外保險利益、虛假報告車險業(yè)務(wù)渠道、人為篡改車險財務(wù)數(shù)據(jù)、不合規(guī)處理零賠付案件、偽造理賠資料、農(nóng)險業(yè)務(wù)虛假操作、調(diào)節(jié)農(nóng)險未決賠款準(zhǔn)備金、互聯(lián)網(wǎng)平臺投保審核不嚴(yán)、短期健康險誤導(dǎo)銷售、未按規(guī)辦理再保險、支農(nóng)融資業(yè)務(wù)資金監(jiān)管缺失等。
上述行為違反了《保險法》及相關(guān)監(jiān)管法規(guī),人保財險被要求整改并處以總計1115萬元罰款。罰款分配上,總公司承擔(dān)430萬元,其余685萬元由包括吉林省分公司在內(nèi)的19家分支機(jī)構(gòu)分擔(dān)。
人保財險確認(rèn)已按時全額繳納罰款,并稱此處罰未對公司產(chǎn)生重大影響,承諾將積極整改,提升合規(guī)運(yùn)營水平。
今年前三個季度,財險行業(yè)累計罰款超過1.64億元,人保財險以3308.3萬元罰款居首。算上最新曝光的罰款,其年內(nèi)罰款總額已超4000萬元。此前,人保還因一系列違規(guī)行為被罰款992萬元,涉及違規(guī)套取手續(xù)費(fèi)、資產(chǎn)減值準(zhǔn)備不足等問題,影響廣泛。
保險業(yè)中,合規(guī)至關(guān)重要。人保財險作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,其廣泛的違規(guī)行為,包括不正當(dāng)牟利、數(shù)據(jù)造假等,不僅損害了自身聲譽(yù),也對行業(yè)健康發(fā)展造成了負(fù)面效應(yīng),可能削弱消費(fèi)者信任,影響市場公平和行業(yè)穩(wěn)定性。對此類違規(guī)行為的嚴(yán)厲懲罰,旨在警告所有從業(yè)者,強(qiáng)調(diào)合規(guī)經(jīng)營的重要性,任何違規(guī)都將面臨法律后果。