2024年10月,一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播開(kāi)來(lái),視頻中一位車(chē)主用一頭黃牛牽引著一輛白色的特斯拉Model 3,車(chē)身上赫然寫(xiě)著“某瓜欺詐”的字樣,這一幕迅速引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注與熱議。這起事件發(fā)生在山東濰坊,車(chē)主通過(guò)某知名二手車(chē)平臺(tái)花費(fèi)9.9萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一輛特斯拉Model 3,但到手后卻發(fā)現(xiàn)車(chē)輛根本無(wú)法充電,疑似電池已損壞,無(wú)法正常使用。在與二手車(chē)平臺(tái)和特斯拉售后多次溝通無(wú)果后,車(chē)主無(wú)奈選擇了這種極端的維權(quán)方式。
據(jù)車(chē)主介紹,他在二手車(chē)平臺(tái)看到了一輛價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的特斯拉Model 3,出于對(duì)平臺(tái)的信任和對(duì)特斯拉品牌的喜愛(ài),他毫不猶豫地支付了9.9萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)了這輛二手車(chē)。然而,當(dāng)他滿(mǎn)心歡喜地提車(chē)回家時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)根本無(wú)法充電,車(chē)輛提示電池可能存在嚴(yán)重問(wèn)題。車(chē)主隨即聯(lián)系了二手車(chē)平臺(tái)和特斯拉售后,希望能夠得到解決方案,但多次溝通均未得到滿(mǎn)意答復(fù)。
驚!9.9萬(wàn)買(mǎi)到廢車(chē),車(chē)主用牛拉車(chē)維權(quán)曝光
二手車(chē)平臺(tái)客服回應(yīng)稱(chēng),所有車(chē)輛在上架前都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格檢測(cè),確保沒(méi)有問(wèn)題才會(huì)展示給消費(fèi)者。而這位車(chē)主是在平臺(tái)旗下的車(chē)速拍拍賣(mài)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的,車(chē)速拍主要面向商家,有些商家就是二手車(chē)販子,他們可能會(huì)以低價(jià)買(mǎi)入車(chē)輛,再高價(jià)出售。特斯拉售后則表示,由于車(chē)輛是通過(guò)二手車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的,且并非直接從特斯拉官方渠道購(gòu)買(mǎi),因此他們無(wú)法提供售后服務(wù)。
面對(duì)二手車(chē)平臺(tái)和特斯拉售后的推諉,車(chē)主感到十分無(wú)奈。他表示,自己只是想要一輛可以正常使用的車(chē),而不是一輛報(bào)廢車(chē)。在與平臺(tái)多次協(xié)商無(wú)果后,車(chē)主決定采取一種特殊的方式維權(quán)——用牛拉車(chē)。他認(rèn)為,通過(guò)這種方式可以讓更多的人看到他的遭遇,引起社會(huì)的關(guān)注,從而迫使二手車(chē)平臺(tái)正視問(wèn)題,給出合理的解決方案。