騰訊兔小巢11月30日開始收費(fèi) 運(yùn)營成本上升所致
騰訊反饋服務(wù)平臺“兔小巢”宣布，由于運(yùn)營成本增加和產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展需要，自2024年11月30日起將開始收費(fèi)并逐步停止免費(fèi)服務(wù)。兔小巢是騰訊推出的一款用戶意見反饋服務(wù)平臺，支持嵌入App、微信公眾號、QQ公眾號及網(wǎng)站等，為中小企業(yè)或團(tuán)隊(duì)快速搭建用戶反饋通道。
調(diào)整后，兔小巢不再提供無限期的免費(fèi)使用，免費(fèi)試用期改為一個(gè)月。對于截至2024年11月30日創(chuàng)建的產(chǎn)品，可繼續(xù)免費(fèi)使用至2025年1月1日；已購買去廣告服務(wù)的產(chǎn)品，則可以繼續(xù)使用到服務(wù)結(jié)束時(shí)間。此外，QQ小程序端產(chǎn)品社區(qū)仍可繼續(xù)免費(fèi)使用，具體過渡方案和時(shí)間將另行通知。
關(guān)于高級版的基礎(chǔ)價(jià)格信息也已公布。如果產(chǎn)品需要API相關(guān)能力，例如傳遞登錄態(tài)、通過API提交或拉取反饋數(shù)據(jù)等，還需額外支付每年每產(chǎn)品20000元的API對接費(fèi)用。
對于在2024年11月30日前創(chuàng)建但未付費(fèi)的產(chǎn)品，其數(shù)據(jù)將被保留至2025年6月30日。而在此日期之后新建的產(chǎn)品，將根據(jù)收費(fèi)細(xì)則，在試用或付費(fèi)版本到期后延長存儲六個(gè)月。
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