11月2日，五糧液（000858.SZ）發(fā)布《致消費者的告知書》，公司表示最近接到眾多消費者關(guān)于在某些電商平臺“百億補(bǔ)貼”上購買的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍?，并建議消費者通過五糧液官網(wǎng)公布的銷售渠道購買，在購買五糧液產(chǎn)品時務(wù)必索要發(fā)票等憑證。

來源于五糧液官網(wǎng)

就在11月1日，五糧液發(fā)布了《關(guān)于五糧液電商銷售渠道的聲明》，將五糧液授權(quán)的電商渠道公布，包括京東五糧液官方旗艦店、天貓五糧液官方旗艦店、京東平臺上的也買酒官方旗艦店、唯品會自營APP以及盒馬自營APP等超50個電商購買渠道。

五糧液部分官方授權(quán)的電商銷售渠道，來源于公司官網(wǎng)

同時，公司表示為更好服務(wù)消費者，五糧液已在全國范圍內(nèi)建立多個五糧液產(chǎn)品免費鑒定服務(wù)站，消費者在購買五糧液產(chǎn)品后可選擇就近站點獲得免費鑒定服務(wù)，相關(guān)服務(wù)可通過微信公眾號“五糧液專賣店云店”-“云上服務(wù)”-“鑒定服務(wù)”進(jìn)行預(yù)約。

南都灣財社記者注意到，這不是五糧液第一次就電商平臺發(fā)聲。今年3月份時，五糧液也表示，公司接到多名消費者關(guān)于低價從某電商平臺上購買的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍?；?jīng)核實，某電商平臺上多家店鋪銷售的五糧液產(chǎn)品為假冒，相關(guān)行為嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽以及消費者權(quán)益，建議公司在其官網(wǎng)公布的授權(quán)電商渠道購買產(chǎn)品。

同時五糧液表示公司將持續(xù)對電商平臺店鋪銷售假冒五糧液產(chǎn)品的行為進(jìn)行清查，一旦發(fā)現(xiàn)違法店鋪，公司將對其采取行政舉報、投訴或司法途徑嚴(yán)肅追究其法律責(zé)任。

無獨有偶，劍南春也在雙十一前夕針對電商“補(bǔ)貼”發(fā)聲，公司于10月18日發(fā)表《致消費者告知書》表示，目前存在電商平臺店鋪的劍南春授權(quán)書是偽造的現(xiàn)象，經(jīng)核查，采樣的水晶劍南春來源繁雜，疑似回收拼湊銷售，公司已組織對采樣的水晶劍南春進(jìn)行檢測和分析。

來源于劍南春官微

劍南春進(jìn)一步指出，目前部分非授權(quán)店鋪或直播間為讓消費者放松警惕，打著“假一罰十”“破價”“補(bǔ)貼”等名義進(jìn)行銷售，消費者購買后一旦遇到假冒偽劣商品或發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵，不僅退換貨條件苛刻，無法兌現(xiàn)承諾，而且還面臨店鋪突然關(guān)閉，售后服務(wù)無法保障，自身合法權(quán)益受到侵害。

顯然，從五糧液、劍南春等聲明來看，消費者要確保買到真酒，還得認(rèn)準(zhǔn)酒企官網(wǎng)公布的授權(quán)店鋪。此外，雙十一促銷背景下，酒企密集發(fā)聲背后，還是在于“穩(wěn)價”。

酒業(yè)分析師蔡學(xué)飛就對南都灣財社記者表示：“茅臺五糧液劍南春等名酒企的明星產(chǎn)品，市場需求大，產(chǎn)品流通性好，變現(xiàn)能力強(qiáng)，因此是平臺銷售引流的大品類，而低價是電商導(dǎo)向引流、刺激用戶消費的慣用方法，在目前電商如此內(nèi)卷的競爭環(huán)境下，平臺相應(yīng)補(bǔ)貼不斷加大，低價會沖擊企業(yè)好不容易建立的價格體系。”

“因此在關(guān)鍵時段，酒企主動進(jìn)行市場檢查，規(guī)范市場經(jīng)營，具有維護(hù)消費者權(quán)益、保證企業(yè)正常經(jīng)營等積極價值?！辈虒W(xué)飛繼續(xù)說道。