女子掃碼支付停車費 被彈窗廣告蒙騙辦理30元手機套餐 中消協(xié)回應
近日,中消協(xié)針對國內(nèi)消費者反映的點擊鏈接強制跳轉廣告等問題發(fā)布通告,強調(diào)應尊重和維護消費者的自主選擇權和正常使用網(wǎng)絡的權益。在深圳,類似問題也普遍存在,消費者在停車掃碼繳費時,往往需要經(jīng)過關注公眾號、關閉推送廣告或同意用戶隱私協(xié)議等多個步驟,嚴重影響了服務質(zhì)量和體驗。此外,在部分停車場掃碼繳費時,經(jīng)常會彈出類似“停車優(yōu)惠券”的鏈接,點擊后卻發(fā)現(xiàn)是誘導消費的廣告,內(nèi)容與優(yōu)惠券無關,讓消費者感到受騙。女子掃碼支付停車費 被彈窗廣告蒙騙辦理30元手機套餐 中消協(xié)回應!
為解決這些問題,深圳推出了《深圳市商場停車場掃碼繳費服務自律公約》。首批65個商場、公園、景區(qū)停車場承諾加入自律公約,規(guī)范掃碼收費行為。公約要求管理單位提供可直接進入繳費頁面的二維碼,不強制或誘導消費者注冊會員、關注微信公眾號,未經(jīng)消費者同意不發(fā)送商業(yè)性信息,并確保個人信息安全。繳費二維碼需以顯著方式張貼在顯眼位置,便于消費者繳費。公約還規(guī)定,管理單位要承擔個人信息保護主體責任,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
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你被彈窗廣告困擾過嗎?打開App,不小心就跳出一個彈窗,按下關閉鍵,卻正好中招兒,手一抖就跳轉到廣告頁面。
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