經(jīng)濟日報:謹防“雙十一”促銷套路
隨著“雙11”購物節(jié)的臨近,市場監(jiān)管總局向主要電商平臺發(fā)出《“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示》,以規(guī)范促銷經(jīng)營行為,保護消費者權(quán)益。
近年來,“雙11”已成為全球最大的購物狂歡節(jié)之一。電商平臺和商家推出各種促銷活動吸引消費者,但繁榮背后也暴露出虛假折扣、價格欺詐、商品質(zhì)量不達標等問題,損害了消費者權(quán)益,影響了電商市場的健康發(fā)展。經(jīng)濟日報:謹防“雙十一”促銷套路。
要規(guī)范促銷經(jīng)營行為,需要平臺、商家、消費者和職能部門共同努力,營造公平、透明、誠信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。電商平臺應(yīng)加強對經(jīng)營商家的監(jiān)管,特別是在“雙11”期間,加大對促銷活動的監(jiān)管力度,嚴厲打擊虛假打折和價格欺詐等行為,避免設(shè)置復雜的促銷手段,確保促銷活動的合規(guī)性。同時,電商平臺還應(yīng)加強對入駐商家主體信息的抽查,確保其信息真實有效。
經(jīng)營商家需嚴格做好質(zhì)量把控,加強自審自查,確保商品符合相關(guān)標準和規(guī)定,避免銷售假冒偽劣、以次充好的商品。在直播過程中,商家應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)定,杜絕虛假廣告和刷單等不正當競爭行為。
消費者應(yīng)選擇正規(guī)平臺和商家,并根據(jù)實際需求購買,避免落入促銷陷阱。提高維權(quán)意識,了解商家退換貨規(guī)則,保留好消費憑證。如遇消費糾紛,可以通過向電商平臺或相關(guān)監(jiān)管部門投訴等方式進行維權(quán),確保合法權(quán)益不受侵害。