廣州機動車維修管理規(guī)定出臺新規(guī)促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展

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2024-11-22 14:08:00 廣州日報

20日，廣州市交通運輸部門發(fā)布《廣州市機動車維修管理規(guī)定》解讀。該規(guī)定于2024年11月1日經廣州市人民政府第16屆84次常務會議通過，并將于2025年1月1日起施行。

自2009年8月1日首次實施以來，《規(guī)定》經過了2015年和2018年的兩次修改，在規(guī)范廣州市機動車維修行業(yè)經營秩序、推動行業(yè)健康有序發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。然而，隨著上位法的修訂及國家政策調整，機動車維修行業(yè)的準入方式發(fā)生了變化，實踐中出現了準入材料復雜、虛假維修和作業(yè)不規(guī)范等問題，管理部門監(jiān)管難度也有所增加，因此需要再次進行修訂。

新修訂的《規(guī)定》共二十七條，主要內容包括建立健全備案管理制度，刪除了關于機動車維修經營許可的相關內容，明確了備案程序、材料、變更、歸檔及辦事指南編制要求。此外，還明確了企業(yè)從事電動、燃氣等新能源汽車維修業(yè)務的條件，確保規(guī)章修訂適應行業(yè)發(fā)展趨勢。分級分類公布備案經營者名單，方便消費者選擇合法誠信的維修企業(yè)。

《規(guī)定》保障消費者權益，加強事中事后監(jiān)管。具體措施包括加強機動車維修行為規(guī)范，對服務公開、維修前診斷、配件使用、質量保證及禁止行為等方面作出詳細規(guī)定，維護消費者合法權益。同時，明確網絡平臺義務，要求網絡平臺依法核驗并定期更新入駐維修經營者信息，加強管理和引導，維護交易秩序。

此外，《規(guī)定》還加強了行業(yè)誠信自律建設，助推行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。新增條款明確了機動車維修行業(yè)協會職責，協會需制定并組織實施行規(guī)行約，規(guī)范和指導會員誠信守法經營。同時，加強信用體系建設，依法公開誠信評價結果并加以應用，優(yōu)化行政檢查方式與頻次。建立維修質量投訴機制，明確投訴渠道、處理時限、質量鑒定及糾紛調解等內容。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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