嚴禁利用算法實施大數(shù)據“殺熟” 保護消費者權益(2)
對于大數(shù)據“殺熟”問題，通知明確禁止利用用戶年齡、職業(yè)、消費水平等特征對相同商品實施差異化定價行為。要求提升優(yōu)惠促銷透明度，清晰說明優(yōu)惠券的領取條件、發(fā)放數(shù)量和使用規(guī)則等內容，并客觀如實說明優(yōu)惠券領取失敗原因，嚴禁以模糊提示詞掩蓋真實原因。
通知還提出增強算法向上向善服務，保護網民合法權益，持續(xù)優(yōu)化面向未成年人、老年人的算法推薦服務，便利他們獲取有益身心健康的信息。建立健全算法在優(yōu)質內容傳播、違法行為識別發(fā)現(xiàn)等方面的社會治理應用，提升生成合成信息檢測識別能力，及時發(fā)現(xiàn)處理違法違規(guī)生成合成信息。
此外，通知明確了五方面工作目標：一是確保算法導向正確，積極傳播正能量；二是保障算法公平公正，不得利用算法實施壟斷和不正當競爭行為；三是提升算法公開透明，優(yōu)化檢索、排序、推送等規(guī)則的透明度和可解釋性；四是確保算法自主可控，提供便捷關閉算法推薦服務的選項；五是落實算法責任，建立健全算法安全管理制度和技術措施，定期審核評估算法機制機理、模型、數(shù)據和應用結果。
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