許多車主在車險即將到期時，會接到不同渠道保險業(yè)務(wù)員的推銷電話。近期，不少車主反映他們本想購買車輛商業(yè)險，卻意外買到了所謂的“統(tǒng)籌險”。這些出售統(tǒng)籌險的公司名稱中往往含有“泰康”“平安”等字眼，容易讓人誤以為是正規(guī)保險公司。

實際上，“車輛安全統(tǒng)籌”原本是運輸企業(yè)內(nèi)部的一種互助方式，成員繳納一定費用后，出事故的司機可以從這筆費用中獲得賠償。但現(xiàn)在，很多企業(yè)注冊了機動車安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)，并通過保險中介在全國各地銷售此類產(chǎn)品。一旦購買這類“統(tǒng)籌險”，發(fā)生事故后往往無法得到賠付，甚至聯(lián)系不上相關(guān)公司。即使勝訴，也難以執(zhí)行財產(chǎn)。目前，這種名為“統(tǒng)籌”實則變相銷售違規(guī)保險的公司已經(jīng)超過2000家。

例如，山西的李先生和江蘇的韓先生都遇到了類似情況。他們的車險即將到期，分別被自稱“人?！焙汀捌桨病钡臉I(yè)務(wù)員以低價吸引購買車險。事后才發(fā)現(xiàn)，只有交強險是正規(guī)保險公司的，而商業(yè)險變成了“統(tǒng)籌險”。韓先生要求退款，只得到了70%的金額。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用類似套路的銷售人員還有很多。山東司機于先生買到的是假“泰康”的統(tǒng)籌，銷售人員始終聲稱自己賣的是“泰康保險”。還有銷售人員在推銷“人保”車險時，實際提供的是“中安深圳交通安全統(tǒng)籌服務(wù)有限公司”的統(tǒng)籌服務(wù)。如果消費者沒有及時發(fā)現(xiàn)，一旦發(fā)生交通事故，權(quán)益將無法保障。

江蘇的韓先生通過黑貓投訴平臺反映，他的車被一輛購買了“車森保統(tǒng)籌險”的車輛碰撞，對方全責(zé)。起初，他和4S店都認(rèn)為這是一家小型保險公司，但這家公司遲遲不給4S店付款，后來干脆聯(lián)系不上。天津的于先生有一支小型運輸車隊，2020年從汽貿(mào)公司買車時買了中順汽車服務(wù)有限公司的“統(tǒng)籌險”，結(jié)果車輛出現(xiàn)事故時，公司以各種理由拒絕全額理賠，隨后直接跑路。

記者通過天眼查查詢中順汽車服務(wù)有限公司資料發(fā)現(xiàn)，這家公司涉及多起民事訴訟和執(zhí)行案件，總金額超過2.7億元，法定代表人已被限制高消費。此外，記者實地核實發(fā)現(xiàn)，提到的“車森?！薄皣y(tǒng)籌”等公司都不在注冊地址運營。

地方金融監(jiān)管部門表示，他們只能監(jiān)管合規(guī)持牌保險企業(yè)，此類“統(tǒng)籌公司”不在其監(jiān)管職責(zé)內(nèi)。市場監(jiān)督管理部門則認(rèn)為，這些公司實質(zhì)上已經(jīng)涉嫌違法違規(guī)從事金融業(yè)務(wù)，應(yīng)該由專業(yè)金融監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，國家金融監(jiān)督管理總局濰坊監(jiān)管分局12378銀行保險消費者投訴維權(quán)熱線表示，他們只能監(jiān)管有正規(guī)牌照的保險公司，“統(tǒng)籌險”并非他們的監(jiān)管范疇。

保險行業(yè)專家白玉瑋指出，統(tǒng)籌公司的統(tǒng)籌單格式、內(nèi)容照抄保險公司的，一些統(tǒng)籌公司只計提統(tǒng)籌費的10%作為賠款準(zhǔn)備金，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一旦賠付出現(xiàn)問題，平臺可能攜帶資金跑掉。南開大學(xué)金融學(xué)院保險學(xué)系教授朱銘來認(rèn)為，相關(guān)部門應(yīng)先堵住此類企業(yè)注冊的口子。

2020年，原銀保監(jiān)會打擊非法金融活動局在官網(wǎng)發(fā)表文章指出，網(wǎng)絡(luò)互助平臺本質(zhì)上具有商業(yè)保險的特征，但目前沒有明確的監(jiān)管主體和標(biāo)準(zhǔn)，處于無人監(jiān)管的尷尬境地。面對新形勢、新要求，需要適時完善保險監(jiān)管政策和技術(shù)，及時準(zhǔn)確打擊非法商業(yè)保險活動，保障保險市場健康穩(wěn)定發(fā)展，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。