有人通過(guò)反復(fù)評(píng)論“機(jī)票太貴,不去了”讓機(jī)票價(jià)格從4309元降到1903元。這種現(xiàn)象吸引了許多年輕人的關(guān)注,他們開(kāi)始嘗試通過(guò)積極表達(dá)自己的選擇來(lái)影響算法推送,從而爭(zhēng)取更多元的信息接觸,并避免被大數(shù)據(jù)“殺熟”。
隨著生活越來(lái)越依賴互聯(lián)網(wǎng),人們發(fā)現(xiàn)自己在不知不覺(jué)中被算法控制,比如剛聊到想買什么物品后就會(huì)看到相關(guān)廣告,搜索新話題后很快收到大量相關(guān)推送。不同用戶預(yù)訂同一航班或酒店時(shí),價(jià)格卻存在差異,多次瀏覽后價(jià)格甚至上漲,這些都給消費(fèi)者帶來(lái)了不良體驗(yàn)。
算法了解用戶可以提升體驗(yàn)并推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但如果個(gè)人信息被不合理利用,就會(huì)出現(xiàn)“算計(jì)”用戶的現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)“殺熟”依據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行精準(zhǔn)定價(jià),不僅侵犯了消費(fèi)者權(quán)益,也不利于行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。此外,基于用戶喜好推送信息還可能導(dǎo)致信息過(guò)載和信息繭房問(wèn)題。
技術(shù)本身無(wú)好壞之分,關(guān)鍵在于如何使用。年輕人已經(jīng)學(xué)會(huì)通過(guò)策略對(duì)抗算法濫用,維護(hù)自身權(quán)益。但解決這一問(wèn)題不能僅靠用戶發(fā)聲,還需要更有效的治理措施。
平臺(tái)在收集使用用戶數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)隱私,不應(yīng)過(guò)度收集信息,并提供關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。同時(shí),平臺(tái)需尊重用戶權(quán)益,提高算法模型透明度,禁止利用大數(shù)據(jù)“殺熟”和差異化定價(jià)。
加強(qiáng)外部監(jiān)督也很重要,相關(guān)部門(mén)應(yīng)建立健全常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)算法治理,確保用戶權(quán)益得到切實(shí)維護(hù)。
為用戶提供多元、公平、合理的信息服務(wù)是用戶的期待,也是平臺(tái)應(yīng)有的追求。在技術(shù)進(jìn)步與倫理規(guī)范之間找到平衡點(diǎn),才能真正發(fā)揮算法的積極作用。
今年民航暑運(yùn)呈現(xiàn)出了“供需兩旺”的格局,價(jià)格方面,國(guó)內(nèi)及國(guó)際機(jī)票價(jià)格都有一定的回落
2024-07-11 08:42:50降價(jià)約10%!民航暑運(yùn)供需兩旺近日,家住陳村鎮(zhèn)紺現(xiàn)村的市民王先生向記者反映稱,村里設(shè)了20個(gè)閘口圍合出入口,村民出入都要刷卡,但停車費(fèi)用卻高得離譜。
2024-10-18 11:41:45一村設(shè)20個(gè)閘口