從5臺(tái)減少至3臺(tái)騰訊視頻會(huì)員權(quán)益調(diào)整
12月16日起,騰訊視頻將調(diào)整VIP會(huì)員的設(shè)備使用規(guī)則。根據(jù)最新公告,2024年12月16日0:00后新購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)取或激活的VIP會(huì)員,僅能在3臺(tái)設(shè)備登錄,并且僅1臺(tái)設(shè)備可同步播放。而在此之前開(kāi)通的老會(huì)員(若持續(xù)續(xù)費(fèi)不斷訂)依舊可以享受“5臺(tái)設(shè)備登錄、2臺(tái)設(shè)備同步播放”的原權(quán)益。SVIP會(huì)員權(quán)益不受影響。從5臺(tái)減少至3臺(tái)騰訊視頻會(huì)員權(quán)益調(diào)整。
這一變動(dòng)與不久前愛(ài)奇藝的調(diào)整類似。今年11月12日前購(gòu)買(mǎi)愛(ài)奇藝黃金VIP的老用戶,可持續(xù)享有5臺(tái)設(shè)備登錄和2臺(tái)設(shè)備同時(shí)播放的權(quán)益;而之后的新用戶則只能在一臺(tái)設(shè)備上同時(shí)播放。愛(ài)奇藝在調(diào)整設(shè)備使用規(guī)則后曾引發(fā)大量用戶不滿,而此次騰訊視頻的操作也在用戶中引起軒然大波。
“從5臺(tái)設(shè)備變3臺(tái)登錄、2臺(tái)設(shè)備變1臺(tái)同步播放,家里人想看不同節(jié)目都不行了”,12月10日上午,一位用戶表示,“這就是逼著一家人各買(mǎi)各的會(huì)員,吃相不要太難看?!?/p>
權(quán)益減少但價(jià)格不變,引發(fā)了更多不滿?!霸O(shè)備少了、播放數(shù)少了,價(jià)格卻沒(méi)變,騰訊這是在考驗(yàn)用戶的忍耐力?!币幻脩糁毖圆恢M,認(rèn)為騰訊在勸退新用戶。
部分用戶認(rèn)為,騰訊這次的調(diào)整是“典型的急功近利”。“價(jià)格越來(lái)越高,權(quán)益越來(lái)越少。要不就漲價(jià)保權(quán)益,要不就削權(quán)益維持價(jià)格,但現(xiàn)在是權(quán)益減少、價(jià)格不變,用戶自然不買(mǎi)賬?!?/p>
也有用戶表示,老會(huì)員的賬號(hào)價(jià)值可能會(huì)上漲,甚至可能在“二手市場(chǎng)”上流通?!斑@波操作后,‘老會(huì)員’號(hào)估計(jì)得漲價(jià)了,去二手平臺(tái)買(mǎi)個(gè)自動(dòng)續(xù)費(fèi)的老賬號(hào)可能更劃算?!?/p>
從會(huì)員的使用體驗(yàn)來(lái)看,不少人趁機(jī)吐槽,會(huì)員本來(lái)就是不想看廣告,但開(kāi)了會(huì)員中途還有廣告,此次調(diào)整權(quán)益限制設(shè)備后,騰訊視頻可能會(huì)失去部分會(huì)員。