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旅游小包團被層層轉(zhuǎn)包變大團 小包團司機當導(dǎo)游改路線承諾不作數(shù)

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2024-12-16 13:42:50  中國新聞周刊

跟團游太累，自由行太貴，近年來“小包團”逐漸興起?！斗ㄖ稳請蟆酚浾呓照{(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，“小包團”日漸火熱的同時，不少問題也隨之暴露，一些經(jīng)營者利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺引流，使用虛假宣傳、不實承諾等不法方式推銷旅游產(chǎn)品，組團成功后小團變大團、擅自轉(zhuǎn)團，服務(wù)大打折扣，使得不少選擇“小包團”的游客權(quán)益受損。

受訪專家表示，“小包團”旅游的興起反映了市場對個性化、自由化旅游需求的增加，但現(xiàn)有行業(yè)亂象暴露出法律、監(jiān)管和服務(wù)體系存在不足之處。對此應(yīng)當加強行業(yè)監(jiān)管、暢通維權(quán)渠道、加強行業(yè)自律，實現(xiàn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，保障消費者合法權(quán)益與安全。

(責任編輯：喬嬌 TT0002)
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