越來越多寶媽奶爸、大學(xué)生、美食旅行愛好者等群體把探店作為自己的職業(yè)。來自浙江的99后董臻璇分享了她大學(xué)畢業(yè)后不久,因愛好美食而將探店作為全職工作的經(jīng)歷。她說:“憑熱情記錄下一些人間煙火氣,讓美食和平凡又努力的人被看見,是我探店最欣慰的事?!?/p>
2024年,平臺明確了優(yōu)質(zhì)探店內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),并在產(chǎn)品功能和運營活動上逐步落地,如推出全新的達人帶貨力等級體系、升級達人帶貨榜單,推出“人間煙火”“千星計劃”等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激勵計劃。受此帶動,優(yōu)質(zhì)探店內(nèi)容持續(xù)增長。2024年,抖音上有超過24億條探店內(nèi)容,獲贊10萬+的視頻數(shù)量增長了26%。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)的蓬勃發(fā)展離不開對達人探店行為的規(guī)范和教育。抖音生活服務(wù)內(nèi)容與創(chuàng)作者平臺策略負責(zé)人陳海峰分享了平臺針對規(guī)范探店的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。去年年初平臺推出行業(yè)首個探店規(guī)范,今年又上線保證金、違約金等機制,提高達人違規(guī)成本。2024年以來,平臺累計處理虛假內(nèi)容超60萬條,處置違規(guī)達人4000多人,清退低質(zhì)高產(chǎn)機構(gòu)123家。
活動上,平臺發(fā)布了探店倡議,呼吁達人探店時響應(yīng)倡議,規(guī)范自身行為,真實體驗、誠信分享、尊重商戶、客觀評價、保護隱私、尊重顧客、持續(xù)學(xué)習(xí)、提升專業(yè)。
到場嘉賓還就達人探店模式的高質(zhì)量發(fā)展、探店達人新職業(yè)形態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀等議題進行了討論。中國社會科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春認為,達人探店在擴內(nèi)需、穩(wěn)就業(yè)、惠民生等方面發(fā)揮重要作用。探店視頻是否屬于廣告,核心要看信息發(fā)布者是否受到商家委托。她建議行政執(zhí)法機關(guān)運用包容監(jiān)管方式,既留足市場主體創(chuàng)新發(fā)展空間,又要防止失管、漏管,維護市場秩序,營造良好的營商和消費環(huán)境,促進平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
2024年下半年,勞動經(jīng)濟學(xué)會數(shù)字經(jīng)濟專委會課題組對抖音上3000多名探店達人進行了問卷調(diào)研。中國社會科學(xué)院人口與勞動經(jīng)濟研究所副研究員周曉光分享了研究結(jié)論。課題組認為,探店達人背景構(gòu)成多元、身份和學(xué)歷不限,是包容性強的職業(yè)。探店為當(dāng)?shù)啬贻p人提供了就業(yè)機會,幫助家庭寶媽、自由職業(yè)者、高齡群體等弱勢群體獲得收入,提升了經(jīng)濟獨立性。
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