年輕人為什么不愛打電話了！中青報社調中心的一項調查顯示，56.6%的受訪者在接到電話時會感到遲疑，且這一比例在年輕群體中更高。年輕人為何會對來電如此敏感？這種現(xiàn)象背后的原因可能是社交能力的變化，也可能是媒介技術發(fā)展的新趨勢。

不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷，假期自己一個人在家玩的好好的，突然電話鈴聲/視頻鈴聲響起，你就立馬切換到全身緊繃的狀態(tài)，腦海中開始浮現(xiàn)各種不好的事情。

這種狀態(tài)在鈴聲響起和真正接起電話前最為強烈。你也不愿意接電話/視頻嗎？希望朋友們可以共同參與這個小調查：

環(huán)顧四周，春雨君發(fā)現(xiàn)這種對電話的厭惡并非個例。對許多年輕人來說電話帶來的是不悅和壓力。

年輕人真的不愛打電話了

根據(jù)中國信息通信研究院的報告顯示，短信和電話的使用量在逐年下降，而移動數(shù)據(jù)流量的使用量則顯著增加。具體數(shù)據(jù)顯示，2019年到2022年，短信和語音通話的使用量減少了約30%。

澳大利亞電信公司 More Telecom 于 2023 年 5 月進行了一項相關調查，結果顯示約49%的人表示打電話讓他們感到焦慮，而2/3的人害怕打電話或接聽電話。

為啥年輕人不愛打電話

這可能是因為電話焦慮癥。這是一種常見的社交焦慮表現(xiàn)形式，產(chǎn)生焦慮的核心點在于電話帶來的

不確定性和不可控性

。

如果你懷疑自己是否有電話焦慮癥，以下癥狀應該可以確定：

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  打電話前、期間和之后的極度恐懼；

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  盡力避免電話；

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  延遲撥打或接聽電話；

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  通話后過度分析；

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  擔心通話不順利；

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  擔心打擾到別人；

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  擔心說錯話；

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  經(jīng)歷焦慮的身體癥狀，如心率加快和顫抖；

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  親人抱怨你從不打電話給他們；

專家表示在缺少了其他社交暗示的情況下，人們常常對談話感到?jīng)]有自信。在電話交流中，聽不到對方的肢體語言和看不到表情，這讓人感到無法判斷對方的情緒和態(tài)度，從而產(chǎn)生焦慮感。

當然，很多人不愿意接電話更多的是因為：不是推銷就是詐騙電話、接起電話后總是沒好事（比如，周末老板喊你加班、許久不聯(lián)系的同學喊你隨份子錢）、沒有立刻接通電話對面的家人/伴侶就會開始喋喋不休...

這樣的情況一多，在你的心理你就逐漸把“電話=麻煩”，一旦建立起這種“負面偏見”，

我們的大腦會迅速調動以往的負面經(jīng)驗，自動假設接下來要面對的是一件不愉快的事情。這種條件反射式的反應讓電話逐漸成為了焦慮和壓力的來源。

如何緩解一聽到電話鈴聲就焦慮

春雨君想說，對大多數(shù)人來說我們并沒有到“電話焦慮癥”，只是對電話/視頻有些“負面偏見”。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們擁有更多可以高效、便捷溝通的方式方法，不一定要拘泥于電話/語音視頻。

But，如果你真的很想很想改變，不妨試試這幾個小方法：

撥打更多電話，最好從親近的人開始：

（朋友、閨蜜是個不錯的選擇）

系統(tǒng)脫敏法是一種有效的方法，通過不斷讓自己接觸更多的來電，逐漸提高對接聽電話的適應程度。

而和朋友、閨蜜聊一些輕松的話題，會讓我們的大腦認為“誒，接/打電話也是一件很有趣的事?！睆亩まD“負面偏見”。

給自己設置電話時間：例如，超過幾點就不再接聽電話。人為設置一些確定性、可控性。

大聲說出自己的情緒：如果你覺得接聽家人的電話/視頻會讓自己感到焦慮，不妨

將自己內心真實的情緒感受大聲的說出來，你會發(fā)現(xiàn)說出來后，焦慮的情緒會隨之減少很多。