孩子拔一條網線要收1000塊錢,撕掉廣告墻上的幾張A4紙也要收1000元。甚至孩子學習期間走過的走廊地磚也被納入“待查”范疇。重慶的但女士日前在廣州某培訓機構給孩子辦理退學時,遇到了這樣的煩心事。
但女士表示,培訓機構一開始答應退還孩子的部分學費和生活費,但后來反悔說,孩子損毀學校的財物超過剩余可退還金額。
培訓機構相關負責人回應稱,該退的費用會退,但損毀財物需要賠償。至于“走廊地磚”的索賠一事,經核查后發(fā)現是氣候原因導致的地磚暴裂,與學生無關。
12月26日,該培訓機構表示已與孩子家長達成協議,扣除損毀的部分財物后,將一次性退還32500元。
據但女士介紹,其子小陳是一名高三學生,之前在重慶學習和生活。由于小陳早年出生在香港,參加了港澳臺僑聯考培訓。但在此期間,雙方發(fā)生了很多不愉快的事。學校管理混亂,師資配給與宣傳不符,孩子表現也不如預期。最終,雙方同意退學,但在過程中,培訓機構不斷“翻舊賬”,特別是“提燈定損”的行為讓但女士難以接受。
但女士列舉了多項賠償要求,包括撕下宣傳欄的幾張A4紙張、拉開消防門、拔出視頻監(jiān)控的網線等。她認為這些行為并不構成實際損壞,質疑培訓機構既想勸退學生又不想退還剩余費用。
培訓機構負責人葉女士和伍先生在接受采訪時展示了相關視頻和圖片,證實了小陳的一些行為,但除了木門損毀較為明顯外,其他物品的實際損毀程度無法從視頻中看出。伍先生解釋,廣告牌確實有刮痕,拔網線需要技術人員尋找IP地址,投入了兩天工作量,人工費每天500元。
根據《培訓合同》,文化培訓課從2024年8月18日至2025年5月18日,培訓費用是52800元,住宿費25000元,總投入近8萬元。雙方協商退學后,培訓機構起初答應退還部分費用,但后來又說因財物損毀,在扣除相關費用后沒有可再退的金額。
經過紅星新聞介入,培訓機構明確表示“該退的退,該賠的賠”。12月26日,培訓機構與家長達成協議,扣除損毀財物的部分費用后,一次性退還32500元。但女士表示,目前相關金額還未到賬,但培訓機構工作人員已告知正在安排中,需再扣除水電費80元。
孩子拔一條網線要收1000塊錢,撕掉廣告墻上的幾張A4紙也要收1000元,甚至孩子學習期間走過的走廊地磚也被納入“待查”范疇。重慶的但女士在廣州某培訓機構給孩子辦理退學過程中,遇到了這些煩心事
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