山東出入境證件簽發(fā)量增24% 新政促交流合作

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2024-12-27 20:57:48 閃電新聞

12月27日上午，山東省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，介紹山東公安機關(guān)實施政務(wù)服務(wù)事項清單，打造更加公平高效服務(wù)環(huán)境的情況。

山東省公安廳出入境管理總隊總隊長張青青表示，山東公安持續(xù)深化出入境領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)改革，為企業(yè)和群眾“走出去”提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的出入境服務(wù)。在推動便利舉措創(chuàng)新升級方面，山東省公安廳出入境管理總隊積極爭取國家移民管理局政策支持，在濟南、青島試點實行出入境證件換發(fā)補發(fā)“全程網(wǎng)辦”，申請人符合條件即可網(wǎng)上辦理，無需到窗口人工辦理。此外，青島成為內(nèi)地赴港澳“個人游”城市，居民可在當(dāng)?shù)厝我怀鋈刖炒翱诨蛑悄芎炞⒃O(shè)備上辦理“個人旅游簽注”。山東還實施了赴港澳商務(wù)簽注“全國通辦”“智能速辦”，居民持有效往來港澳通行證可在全國任一出入境智能簽注設(shè)備上快速辦理商務(wù)簽注。這些新政使得今年山東出入境證件簽發(fā)量同比增長24%，有力促進了對外合作交流。

在服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化升級方面，山東省公安廳出入境管理總隊將省內(nèi)申辦普通護照等出入境證件的簽發(fā)時限由法定的15日縮短到7個工作日，收費標(biāo)準(zhǔn)降低40%。同時簡化申請材料，一人同時申請多本出入境證件只需填寫一張申請表，并通過信息共享核實減少提交材料。此外，推出多元化繳費、證件照片“多拍優(yōu)選”以及為65周歲以上老年人免費郵寄證件等便利措施，并在有條件的地方推行“午間不打烊”“夜間延時辦”“學(xué)生專窗”“周末專場”，定期開展“出入境政策助企行”宣介活動，為參與“一帶一路”建設(shè)等項目的企業(yè)提供“綠色通道”加急辦證服務(wù)，獲得企業(yè)群眾廣泛好評。

在咨詢熱線提檔升級方面，山東省公安廳出入境管理總隊開通7×24小時、一號對外和中英俄日韓多語種服務(wù)的山東公安出入境12367服務(wù)熱線，解決咨詢號碼多、不好記、常占線等問題。在全國率先研發(fā)啟用“辦證進度自助查詢”功能，并舉辦“12367與您同行”系列主題宣傳活動，塑造了暖心貼心的品牌形象，為服務(wù)山東省高水平開放和高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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