手指在鍵盤(pán)上跳舞的售票員找到了。近日,上海虹橋站一位售票員因其驚人的手速和流利的英語(yǔ)在網(wǎng)上走紅。視頻中,她用疾風(fēng)般的手速給旅客搶票,同時(shí)用英語(yǔ)回應(yīng)外國(guó)游客的詢(xún)問(wèn)。一位網(wǎng)友贊嘆她的動(dòng)作熟練迅速,干凈利落,效率很高,買(mǎi)兩張票幾十秒就能搞定。另一位網(wǎng)友則表示,她在專(zhuān)業(yè)上的自信讓她整個(gè)人都在發(fā)光。
這位售票員名叫游園,來(lái)自中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司上海虹橋站。她已經(jīng)當(dāng)了14年售票員,最多的時(shí)候一天能出一千多張車(chē)票,因此練就了快速的手速。為了服務(wù)外籍旅客,她還練出了一口流利的英文。她說(shuō),能幫到旅客并聽(tīng)到他們的感謝,讓她感到很開(kāi)心。
游園表示,視頻中的疾風(fēng)手速是她的工作日常,并未察覺(jué)到有人拍她。同事們的手速也很快,只是那天她湊巧被拍到了。她并不覺(jué)得自己特別優(yōu)秀,也沒(méi)有覺(jué)得這是件很特殊的事。直到別人告訴她,她才知道自己的速度確實(shí)挺快。
對(duì)于近期在網(wǎng)上走紅并獲得大量點(diǎn)贊,游園表示非常興奮。她沒(méi)有主動(dòng)搜索過(guò)自己被發(fā)到網(wǎng)上的視頻,但同事會(huì)將視頻轉(zhuǎn)發(fā)給她。目前,她的視頻在短視頻平臺(tái)上最高點(diǎn)贊量已經(jīng)超過(guò)160萬(wàn)。她坦言,沒(méi)想到會(huì)這樣,以為只是一個(gè)平平無(wú)奇的視頻。
游園上大學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)與鐵路無(wú)關(guān),2006年進(jìn)入中國(guó)鐵路上海局做列車(chē)員,2010年上海虹橋站開(kāi)站后便成為售票員。她提到,剛進(jìn)入單位時(shí)還沒(méi)有電子票,所有退改簽都要把車(chē)票取出來(lái),每天最多要出一千多張車(chē)票。這種高強(qiáng)度的工作使她的手速變得非???,速度在組里也是數(shù)一數(shù)二的。
由于多年高頻敲鍵盤(pán),游園的手腕患有腱鞘炎。對(duì)此她表示,雖然疼痛會(huì)影響工作,但她會(huì)貼膏藥并盡量克服??吹骄W(wǎng)友的夸贊,她感到很開(kāi)心,認(rèn)為這是對(duì)她工作的肯定。她對(duì)自己的工作充滿自信,希望能幫助到更多旅客。