有人在日本花了1萬大洋吃中餐,卻遭遇了差別對(duì)待。這讓人感覺像是去鄰居家吃家鄉(xiāng)菜,結(jié)果鄰居還對(duì)你另眼相看,實(shí)在難以忍受。
出門在外,吃好喝好最重要。這位游客本想在異國(guó)他鄉(xiāng)品嘗家鄉(xiāng)的味道,結(jié)果卻感到非常不滿。服務(wù)員對(duì)本地客人熱情似火,笑臉相迎,貼心服務(wù),而對(duì)他則態(tài)度冷淡,上菜速度也慢得驚人。這種差別對(duì)待令人不解,難道僅僅因?yàn)槭怯慰?、是外?guó)人,就該受到如此待遇?
再說菜品質(zhì)量?;舜髢r(jià)錢,結(jié)果端上來的菜色香味俱無。麻婆豆腐沒有麻辣味,宮保雞丁雞肉老得像木頭,花生米也不脆。這種表現(xiàn)仿佛廚師并不專業(yè),只是為了糊弄游客。有些地方認(rèn)為游客是一次性的,能宰就宰,能糊弄就糊弄。但游客也不是好欺負(fù)的,出來旅游是為了開心和享受,遇到這種情況應(yīng)該據(jù)理力爭(zhēng),投訴或曝光不良商家。
日本作為一個(gè)旅游大國(guó),應(yīng)該以良好的服務(wù)和品質(zhì)吸引游客。然而,這種差別對(duì)待游客的行為實(shí)際上是在損害自己的聲譽(yù)。游客不是傻子,如果商家不重視游客,下次誰還會(huì)再來呢?以后出門旅游時(shí)要多留心,遇到好的商家可以多支持,遇到坑人的商家也不要客氣,直接反擊。作為消費(fèi)者,我們有權(quán)利享受應(yīng)有的服務(wù),不能讓不良商家欺侮。