花上千元買飛泰國機票僅能退102元。1月11日,被困緬甸的演員王星平安返回國內(nèi)。但多場原定在泰國舉行的演唱會和演出都宣布取消或延期。10日,上海圣峰文化演藝有限公司發(fā)布消息稱,原定2月22日舉行的陳奕迅世界巡回演唱會曼谷站取消。同日,南京靚澤文化傳播有限公司也宣布,趙本山“歡天喜地中國年”演出將延期。
多名計劃前往泰國游玩并觀看演出的網(wǎng)友表示,他們已經(jīng)更改了行程。盡管演出門票能夠全額退款,但機票和酒店退單仍需承擔(dān)不小的損失。天津的周女士稱,她花費1000多元購買了從北京飛往泰國曼谷的機票,退票后只能得到102元的退款。
上海圣峰文化演藝有限公司發(fā)布的公告中提到,考慮到近期中國公民及各地歌迷朋友前往泰國的安全問題,經(jīng)與陳奕迅及其團隊討論,決定取消原定于2025年2月22日在泰國曼谷IMPACT ARENA舉辦的演唱會。而南京靚澤文化傳播有限公司也在大麥網(wǎng)等購票APP發(fā)布公告,基于不可抗力和安全考慮,宣布趙本山的演出延期。
廣東的方女士此前訂購了2月20日前往泰國曼谷的機票,并購買了陳奕迅演唱會的門票。直到主辦方取消演唱會后,她開始與出行平臺溝通取消機票和酒店的事宜。雖然大麥網(wǎng)自動發(fā)起全款退票申請,但如何處理機票和酒店成為她的難題。出行平臺回復(fù)稱,酒店無法退款,但可以以消費券形式返還部分費用,下次預(yù)訂時可用于抵扣。如果需要現(xiàn)金退款,則只能退還50%。
來自天津的周女士遇到了類似的問題。她購買了從北京飛往曼谷的機票,原本計劃去看趙本山的演出。演出取消后,她也計劃取消此次出行。出行平臺顯示,一千多元的機票只能退還102元的稅金等費用。周女士表示,如果只能退稅金,她也不會去了。
多個演唱會門票預(yù)訂APP的工作人員表示,對于演出門票預(yù)訂平臺來說,如果接到主辦方退票請求,會通過原購票通道全額退票。但對于因演出取消而無法成行的觀演者的機票和酒店費用,平臺無法解決。上海圣峰文化演藝有限公司和南京靚澤文化傳播有限公司的工作人員也表示,目前的相關(guān)政策一切以通告為準(zhǔn)。
一家出行類APP的工作人員解釋說,如果因為個人原因取消行程,平臺會按照約定執(zhí)行費用扣除。即使是因為演唱會取消而取消行程,也只能根據(jù)約定進行部分退費。
在泰國曼谷從事藝人經(jīng)紀(jì)的吳女士透露,除了陳奕迅、趙本山這樣的一線演藝人員,近年來中泰兩國間的普通藝人交流較為頻繁。不過,這段時間大家比較緊張,一些原本計劃近期來泰國拍攝的藝人也取消了行程。
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