我國首個以黨中央、國務院名義發(fā)布的關于養(yǎng)老服務工作的綱領性政策文件《中共中央 國務院關于深化養(yǎng)老服務改革發(fā)展的意見》已經發(fā)布,旨在完善養(yǎng)老服務體系。北京市政府工作報告中也提出,將在新建養(yǎng)老服務中心、優(yōu)化養(yǎng)老助餐點布局、老樓加裝電梯等方面做出具體努力。
北京市政協(xié)委員何銀萍認為應推動首都養(yǎng)老服務智能化轉型升級。她注意到近年來北京高度重視智慧養(yǎng)老工作,印發(fā)了多項相關文件,強調加強科技創(chuàng)新支撐和老年輔助技術研發(fā)推廣。目前,北京市民政局已上線北京養(yǎng)老服務網及同名移動端小程序,一站式匯聚養(yǎng)老資源,并推動養(yǎng)老服務合同網簽、信息化服務監(jiān)管平臺建設等工作。此外,北京還積極探索智慧養(yǎng)老試點工作,圍繞數據化線上安全監(jiān)管平臺、智慧養(yǎng)老應用場景模塊等先行先試。盡管如此,北京市養(yǎng)老服務體系建設仍面臨場地選址、資源整合、監(jiān)管調度等問題,需要進一步完善和優(yōu)化。
何銀萍建議加大對智慧養(yǎng)老服務行業(yè)的政策支持力度,如提供稅收優(yōu)惠、資金補貼等,并建立健全智慧養(yǎng)老服務標準體系。她還建議鼓勵企業(yè)加大技術研發(fā)投入,推動物聯網、大數據、人工智能等先進技術在智慧養(yǎng)老服務領域的應用,提高服務的智能化水平。在產業(yè)鏈整合方面,她建議推動智慧養(yǎng)老服務產業(yè)鏈的整合,加強上下游企業(yè)合作,實現資源共享,降低成本,提高服務效率。同時,她關注老年人個性化養(yǎng)老服務需求,建議根據老年人的需求和特點提供個性化的智慧養(yǎng)老服務,滿足不同老年人的需求。
北京市政協(xié)委員喬東亮則關注養(yǎng)老服務人才支持問題。他認為,隨著老年人群體持續(xù)增長,對養(yǎng)老服務的專業(yè)化、高素質人才需求日益增加。然而,目前北京市高等職業(yè)院校在養(yǎng)老服務類人才培養(yǎng)方面存在招生難、生源質量不高等問題。他建議盡快開啟北京養(yǎng)老服務類專業(yè)人才培養(yǎng)的“公費”模式,并進一步拓展公費招生范圍至京津冀地區(qū)。他還建議深化該類專業(yè)的中職(公費)高職(公費)本科(非公費)貫通式一體化培養(yǎng)職教改革,讓這類專業(yè)更有吸引力,從而培養(yǎng)更多高素質、復合型的養(yǎng)老服務專業(yè)人才。
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