媒體評(píng)老年人被App圍獵。近年來(lái),大學(xué)生放假回家后有一項(xiàng)特殊的“寒假作業(yè)”:為家里老人解決手機(jī)問(wèn)題。隨著智能手機(jī)的普及,老年人開始享受豐富的上網(wǎng)生活,但也出現(xiàn)了部分老人沉迷手機(jī)的現(xiàn)象。有的老人在各種“獎(jiǎng)勵(lì)”和“返比”廣告的誘導(dǎo)下,日夜不停地刷著各類App。有些老人的手機(jī)里安裝了一百多個(gè)App,占了手機(jī)桌面六七頁(yè),導(dǎo)致內(nèi)存不足、頻繁死機(jī)。
老年人時(shí)間充裕,對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣中的“小恩小惠”缺乏辨別力,操作也不熟練。很多App利用這一點(diǎn),通過(guò)“返現(xiàn)返利”、“在線時(shí)長(zhǎng)有獎(jiǎng)勵(lì)”等廣告誘導(dǎo)老年人下載,或是隱蔽設(shè)置下載鏈接,讓老年人為其貢獻(xiàn)流量。這也解釋了為什么老年人的手機(jī)里常出現(xiàn)一些不知名的App。這些App往往更有從老年人那里“偷”流量的沖動(dòng)。一份報(bào)告顯示,在App推廣總榜中,前50名中有超過(guò)一半的軟件并不大眾化。
這些問(wèn)題不僅限于利用老年人,還可能成為他們使用手機(jī)的隱患。這些App可能內(nèi)藏后門,導(dǎo)致老年人因誤觸而自動(dòng)扣款、轉(zhuǎn)賬,甚至遭遇詐騙。中消協(xié)的一份報(bào)告顯示,測(cè)評(píng)的100多款A(yù)pp中,近10%存在誘導(dǎo)下載或誘導(dǎo)付款現(xiàn)象,導(dǎo)致老年人賬戶被扣錢。還有媒體報(bào)道稱,有老年人被引流下載所謂能預(yù)測(cè)股市走勢(shì)的“插件”,險(xiǎn)些被騙走30萬(wàn)元。
僅靠假期回家的大學(xué)生來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題顯然不夠。有年輕人反映,剛清理完?duì)敔斈棠痰氖謾C(jī),幾天后又多了十幾個(gè)新軟件??梢?,保障老年人的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益和使用體驗(yàn)需要規(guī)范治理。2023年2月,工信部發(fā)布通知,禁止欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝、阻撓卸載、擅自啟動(dòng)App等問(wèn)題。監(jiān)管應(yīng)持續(xù)發(fā)力,對(duì)違規(guī)行為做出有力處罰,凈化手機(jī)應(yīng)用生態(tài)。
應(yīng)用商店也應(yīng)強(qiáng)化審核責(zé)任,對(duì)有違規(guī)行為的App進(jìn)行整改或下架。應(yīng)用商店是這些App的主要傳播渠道,也是重要防線。因此,應(yīng)用商店應(yīng)主動(dòng)擔(dān)責(zé),將問(wèn)題App擋在老年用戶的視野之外。
老年人已成為互聯(lián)網(wǎng)世界的重要群體。根據(jù)最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,60歲以上的網(wǎng)民數(shù)量占我國(guó)整體網(wǎng)民的14.3%。截至2024年9月,銀發(fā)人群月活躍用戶達(dá)到3.29億,月人均使用時(shí)長(zhǎng)129小時(shí)。
在數(shù)字時(shí)代,每個(gè)年齡群體都不應(yīng)掉隊(duì)。營(yíng)造一個(gè)安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,幫助老年人擺脫不良信息的滋擾、遠(yuǎn)離各種網(wǎng)絡(luò)陷阱,減少過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)依賴,才能讓他們更好地享受數(shù)字生活的便利。