1月25日晚，河南洛陽伏牛山滑雪場因大雪天氣突發(fā)停電，導(dǎo)致多名游客被困纜車，部分滑雪者在漆黑的雪道中依靠手機照明滑行。這一事故引發(fā)廣泛關(guān)注?；﹫龇矫婊貞?yīng)稱，電力在停電后一小時內(nèi)恢復(fù)，目前雪場已恢復(fù)正常運營。

河南一滑雪場夜場運營時突然停電

當(dāng)晚8時25分左右，正在伏牛山滑雪場體驗夜滑的王先生正乘坐纜車上行。突然間，纜車停止運行，整個雪場陷入黑暗。由于當(dāng)天當(dāng)?shù)刈畹蜌鉁亟咏阆?0攝氏度，王先生和其他游客被困纜車將近四十分鐘。他表示，本計劃享受四小時的夜場滑雪，但由于停電事故，實際滑行時間大大縮短。此外，纜車上的低溫環(huán)境令部分游客感到不適，甚至有小孩因驚嚇哭泣。

另一位滑雪者劉先生正在中級道滑行時，突如其來的停電讓整個雪道瞬間漆黑。他原本用手機拍攝滑雪過程，視頻中清晰記錄了燈光熄滅的瞬間，以及隨后滑雪者的尖叫聲。他描述道，停電后，雪道上的游客不得不減速滑行，有人打開手機電筒充當(dāng)臨時照明，艱難地滑到雪道底部。

劉先生表示，在停電的近一小時里，他未發(fā)現(xiàn)雪場安裝有任何應(yīng)急照明設(shè)施，這使得游客的下滑過程充滿危險。幸運的是，事故并未造成人員傷亡。

對于停電事故，伏牛山滑雪場景區(qū)工作人員回應(yīng)稱，停電發(fā)生后，雪場員工立即開展搶修工作，電力在一小時內(nèi)恢復(fù)。為安撫游客情緒，景區(qū)提出兩種補償方案：一是直接退票，二是贈送一天雪票，供游客再次使用。

26日上午，洛陽伏牛山四季旅游度假區(qū)客服熱線也對外表示，停電確實屬于突發(fā)情況，目前雪場運營已恢復(fù)正常?？头藛T進(jìn)一步說明，游客若需退票或其他補償，可在雪具大廳進(jìn)行登記。

欒川縣電力部門介紹，停電的原因是大雪天氣導(dǎo)致線路故障。事發(fā)后，電力部門立即派出工作人員趕赴現(xiàn)場搶修，并在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電。電力部門強調(diào)，此次停電屬突發(fā)性事故，無法提前預(yù)知。

據(jù)洛陽當(dāng)?shù)貧庀笈_數(shù)據(jù)顯示，1月24日至25日，洛陽地區(qū)持續(xù)受到雨雪天氣影響。24日的降雪量在高海拔山區(qū)達(dá)到暴雪級別，而25日的氣溫進(jìn)一步下降，東北風(fēng)轉(zhuǎn)為西北風(fēng)，風(fēng)力增強，局部地區(qū)的降雪量為中雪到暴雪級別。這種極端天氣為滑雪場的運營帶來了不小的壓力，同時也為電力線路的穩(wěn)定性增加了隱患。

此次突發(fā)停電事件，暴露出滑雪場在應(yīng)急管理和基礎(chǔ)設(shè)施方面的短板。一些游客反映，雪場在停電后缺乏備用電力支持，也未設(shè)置足夠的應(yīng)急照明設(shè)施。漆黑的雪道不僅讓滑行充滿風(fēng)險，也讓游客的安全感大打折扣。

為避免類似事件再次發(fā)生，景區(qū)管理方應(yīng)當(dāng)盡快加強設(shè)施建設(shè)，尤其是在備用電源、應(yīng)急照明和安全管理等方面加大投入。此外，完善應(yīng)急預(yù)案、提升工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力，將是保障游客安全和提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。