春運(yùn)路上這5個(gè)地方最易落東西失物招領(lǐng)“爆倉”提示

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2025-01-27 08:10:21 央視新聞

春節(jié)臨近，各地迎來返鄉(xiāng)高峰。車站的失物招領(lǐng)處堆滿了旅客遺落的物品，其中南京南站四天內(nèi)就撿到了1000多個(gè)身份證。

如果在旅途中丟失了物品，可以先通過12306App尋找。打開App，在“我的”中選擇“遺失物品”，位于“溫馨服務(wù)”大類下，填寫詳細(xì)信息等待鐵路工作人員幫忙尋找。也可以查看“遺失物品招領(lǐng)”，按車次或車站查詢招領(lǐng)信息，發(fā)現(xiàn)物品后撥打客服電話核實(shí)領(lǐng)取。

從1月25日起，北京西站、北京豐臺(tái)站、杭州站、杭州東站、廣州站和廣州南站等六個(gè)車站試點(diǎn)開展遺失物品線上預(yù)約快運(yùn)送回服務(wù)。旅客核對(duì)無誤后，可通過12306App、微信小程序或網(wǎng)站使用“遺失物品快運(yùn)送回”功能，填寫收貨人、聯(lián)系方式及地址等信息，選擇“高鐵急送”或“普通快運(yùn)”服務(wù)?！案哞F急送”可在當(dāng)日或次日送達(dá)，“普通快運(yùn)”則需3-5天。

手機(jī)丟失無法使用App時(shí)，無論在列車上還是車站里，都可以向工作人員求助。找回物品后，鐵路工作人員會(huì)聯(lián)系失主。本人領(lǐng)取時(shí)需攜帶有效身份證件并提供乘車信息；代領(lǐng)人需攜帶有效身份證件、失主的委托書和身份證復(fù)印件，并提供乘車信息。

最容易遺失物品的地方包括自助售票機(jī)、安檢口、座位底下、洗手間以及高鐵座椅背后的小袋子。這些地方需要特別注意?；丶衣飞蠋曦洉r(shí)也要注意，一些物品如能發(fā)射子彈的玩具手槍不能帶上火車，也不能托運(yùn)。酒類飲品需密封完好且酒精含量在24%到70%之間，每人累計(jì)攜帶不超過3000毫升。香煙每人最多攜帶50條。對(duì)于不能帶上車但符合寄存條件的物品，車站設(shè)有免費(fèi)暫存服務(wù)，可以選擇讓親友帶回或郵寄。

希望每位旅客都能順利到家，過一個(gè)愉快的春節(jié)。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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