強行占座致多人退票媒體：也需反思影院安保問題加強安保力量部署

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2025-02-01 08:55:38 百家號

1月29日，一對母子在電影院觀影時因嫌棄座位視線不佳強行霸座，引發(fā)熱議并沖上熱搜。據(jù)在場觀眾透露，多人被迫退票，涉事母子最終被警察帶走。30日，電影院工作人員表示警方已處理，票價全部退還給顧客。涉事母子的座位位于側(cè)面，他們認為視線不好，要求坐中間位置，導致與他人發(fā)生口角，并對工作人員動手。

我國治安管理處罰法規(guī)定，擾亂文化、體育等大型群眾性活動秩序的，處警告或200元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可并處500元以下罰款。結(jié)合具體情況來看，涉事母子的行為涉嫌擾亂文化活動秩序，應依法進行處罰。此外，由于其行為導致多人退票，涉及較大額度的經(jīng)濟損失，影院還可向當事人主張賠償。對于擾亂公共秩序的行為，應該嚴厲制止，以此加強對當事人的文明及遵紀守法教育。

此事也引發(fā)了關(guān)于影院安全保障措施的討論。作為公共娛樂場所，影院在組織大型文化、娛樂活動時，是否配備了必要的保安來維護觀影秩序和處理突發(fā)事件？如果有保安，可以第一時間將當事人帶離現(xiàn)場并報警，從而避免類似事件的發(fā)生。根據(jù)我國民法典，公共場所的經(jīng)營者、管理者未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權(quán)責任。《娛樂場所治安管理辦法》進一步明確，娛樂場所營業(yè)面積每增加200平方米，需相應增加保安人員1名。

春節(jié)期間，影劇院等演出、放映場所消費者數(shù)量激增，難免出現(xiàn)一些影響公共秩序的突發(fā)事件。因此，嚴格落實各項安全管理制度，加強安保力量部署是必要的。參考《娛樂場所治安管理辦法》，配備足夠數(shù)量的保安人員，在突發(fā)事件發(fā)生后能夠有效應對、及時處理。

此次事件中，雖然影院工作人員進行了勸解，但當事人不聽勸解，甚至動手打人，這反映了配備專業(yè)保安人員的重要性。工作人員畢竟不是專業(yè)的保安，缺乏專業(yè)培訓，無法有效制止不當行為并將霸座者帶離現(xiàn)場。這一過程中的處理方式顯得無效，現(xiàn)場狀況失控，導致多人被迫退票。

綜上所述，除了對霸座當事人進行處理外，還應關(guān)注電影院的安保工作是否到位，如何為觀眾營造安全、有序的娛樂環(huán)境。專業(yè)的保安是影院安全、有序經(jīng)營的重要組成部分，不能輕視。其他娛樂場所也應在春節(jié)期間加強安保力量，做好安全預案，消除安全隱患，高效應對突發(fā)狀況，確保大家度過一個安全、快樂的節(jié)日。

(責任編輯：張蕾)

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