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東航武漢運送旅客超44萬人次 春運亮眼成績單

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2025-02-03 10:22:15  極目新聞

春運期間，東航武漢以高效運行和暖心服務取得了顯著成績。截至2月1日，累計執(zhí)行航班3200余班，運輸旅客超過44萬人次，較去年同期分別增長6.59%和10.42%；平均客座率接近82%，座公里投入同比提升15.53%，在冊飛機日利用率超過10小時。

國際旅行再次升溫，武漢至大阪、東京等國際航線平均客座率接近80%，東航在漢始發(fā)的國際地區(qū)旅客總量高于歷史同期。國內方面，“南下避寒、北上賞雪”成為一大亮點。前往南方城市過冬的旅客增多，部分航線客座率超過90%，福州、廈門、昆明、柳州、晉江、湛江和北海等旅游城市的航班上座率較高。同時，受冰雪游影響，哈爾濱、青島、大連等北方城市也受到旅客歡迎，保持較高的客座率。

為提升旅客體驗，東航武漢在天河機場新增12節(jié)值機柜臺，增派志愿者現場導乘，開辟“綠色通道”幫助晚到旅客爭取時間，并設立“特服專員”崗位，由業(yè)務精英提供貼心服務。春節(jié)期間，貴賓室內張燈結彩，熱餐、點心一應俱全，還準備了過年美食盛宴，營造濃厚的節(jié)日氛圍。

東航武漢還積極拓展“航空+文旅”，旅客憑東航登機牌可享受機場大巴、指定滑雪場游玩及天河機場部分餐飲門店的優(yōu)惠。

(責任編輯：于浩淙 zx0176)
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