游客曝張家界一飯店點(diǎn)2個(gè)菜花844元監(jiān)管部門(mén)介入調(diào)查

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2025-02-05 17:22:16 澎湃新聞

針對(duì)消費(fèi)者反映在張家界旅游時(shí)疑遭出租車(chē)和飯店聯(lián)手宰客的情況，2月5日，張家界永定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局回應(yīng)稱(chēng)已介入調(diào)查，并要求公安部門(mén)協(xié)助調(diào)取出租車(chē)相關(guān)數(shù)據(jù)，核查是否存在違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為將依法嚴(yán)肅處理。

據(jù)消費(fèi)者在社交平臺(tái)發(fā)布的推文，他們?cè)趶埣医缏糜螘r(shí)被出租車(chē)司機(jī)帶到了位于永定區(qū)迎賓路的“土家園”飯莊。剛到飯莊，服務(wù)員就熱情招待并推薦招牌菜娃娃魚(yú)，還沒(méi)等他們反應(yīng)過(guò)來(lái)，服務(wù)員已經(jīng)稱(chēng)好了魚(yú)。上菜后，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)菜品分量極少，且價(jià)格高達(dá)258元一斤，與市場(chǎng)價(jià)格相差甚遠(yuǎn)。最終兩人點(diǎn)了兩個(gè)菜共消費(fèi)844元。

消費(fèi)者的推文發(fā)布后引發(fā)網(wǎng)友熱議，不少網(wǎng)友聲稱(chēng)有相似遭遇：被網(wǎng)約車(chē)司機(jī)強(qiáng)行帶到該飯莊，且消費(fèi)性?xún)r(jià)比極低。通過(guò)第三方團(tuán)購(gòu)平臺(tái)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，涉事飯店共有42條評(píng)論，其中36條為低分評(píng)論。

事發(fā)后，永定區(qū)市監(jiān)局工作人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)涉事飯店明碼標(biāo)價(jià)等情況屬實(shí)。對(duì)于消費(fèi)者質(zhì)疑的“出租車(chē)和飯店聯(lián)手宰客”問(wèn)題，永定區(qū)市監(jiān)局將其列為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象。目前，市監(jiān)局已請(qǐng)公安部門(mén)協(xié)助調(diào)取出租車(chē)相關(guān)數(shù)據(jù)，核查是否存在違法行為。若發(fā)現(xiàn)違法行為，監(jiān)管部門(mén)一定會(huì)依法嚴(yán)肅處理。

永定區(qū)市監(jiān)局已與當(dāng)事游客取得聯(lián)系，對(duì)方表示愿意支持調(diào)查工作。目前調(diào)查工作正有序推進(jìn)，后續(xù)會(huì)及時(shí)發(fā)布詳細(xì)情況通報(bào)。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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