2月6日,甘肅蘭州市民在蘭州市七里河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心發(fā)現(xiàn)兩名工作人員上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間睡覺(jué),此事引發(fā)關(guān)注。2月8日,該政務(wù)服務(wù)中心表示已調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)情況屬實(shí),并會(huì)對(duì)涉事工作人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和相應(yīng)處理。
市民崔先生當(dāng)天去政務(wù)服務(wù)中心咨詢業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)意中看到綜合審批服務(wù)區(qū)318和319窗口的一男一女兩名工作人員正在打瞌睡。他用手機(jī)拍攝了現(xiàn)場(chǎng)視頻。崔先生描述說(shuō),那名女工作人員頭歪在一邊,睡姿長(zhǎng)時(shí)間未變,而男工作人員則坐著打盹。崔先生認(rèn)為他們可能是因?yàn)檫^(guò)年沒(méi)休息好,狀態(tài)不佳。當(dāng)時(shí)是下午2點(diǎn)27分,正值上班時(shí)間,而且是收假后的第二天,辦事的人并不多。
崔先生拍攝后沒(méi)有打擾對(duì)方,也沒(méi)有向有關(guān)部門(mén)反映。他認(rèn)為這種行為會(huì)影響政府形象。政務(wù)服務(wù)中心作為服務(wù)窗口單位,工作人員的狀態(tài)不好顯然不合適。
政務(wù)服務(wù)中心的工作人員回應(yīng)稱,他們已經(jīng)調(diào)取監(jiān)控并確認(rèn)是工作人員。由于剛收假,前來(lái)辦事的群眾很少,大廳基本空無(wú)一人。拍到的視頻顯示工作人員只打了約一分鐘的盹,這是生理性的反應(yīng),希望公眾能理解。盡管如此,他們?nèi)詴?huì)對(duì)此事進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并作出相應(yīng)處理。涉及的兩個(gè)窗口負(fù)責(zé)工程改革業(yè)務(wù),相關(guān)處理結(jié)果會(huì)在開(kāi)會(huì)討論后公布。