根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,山羊絨含量在30%及以上的產(chǎn)品才能稱之為羊絨制品;山羊絨含量達(dá)到95%及以上,疑似羊毛小于或等于5%的產(chǎn)品才能標(biāo)為100%山羊絨或者純山羊絨。
調(diào)查至此,記者發(fā)現(xiàn),目前在一些直播平臺,一些商家為了增加銷量,通過虛假宣傳,用普通針織服裝冒充100%山羊絨制品對外銷售。
聲稱超低折扣最后一天
這類營銷行為涉嫌價格欺詐
“超低折扣大甩賣,今天是最后一天”,這種吆喝聲曾在實(shí)體店營銷中火爆一時,隨著電商直播間的發(fā)展,這樣的吆喝也出現(xiàn)在帶貨直播間,不斷吸引消費(fèi)者下單。
記者隨機(jī)對多個大型短視頻和電商平臺的不同品類直播間進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)有不少營銷行為涉嫌價格欺詐。
某銷售家用美容儀的直播間宣稱“光子美容儀原價1980元,限時一折198元,僅限今日”。記者連續(xù)三天觀察發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品每日均以“最后一天”名義銷售,價格始終為198元,所謂“原價”形同虛設(shè)。
我國《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十九條規(guī)定:經(jīng)營者不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)。
除了虛構(gòu)限時限量優(yōu)惠等違法促銷手段之外,還有些直播間利用虛假折扣誘導(dǎo)消費(fèi)者下單。
某家具直播間銷售梳妝臺,宣稱“原價2480元,直播價1380元,下播恢復(fù)原價”。但記者發(fā)現(xiàn),被劃掉的“原價”實(shí)為1780元(灰色小字標(biāo)注),真實(shí)折扣僅7.7折,而非宣傳的5.5折。
我國《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十七條第二款規(guī)定,經(jīng)營者不得采用無依據(jù)或者無從比較的價格,作為折價、減價的計算基準(zhǔn)或者被比較價格。
商家提供的質(zhì)檢報告也造假
消費(fèi)者該如何維權(quán)?