北京鐵路春運(yùn)旅客1926.2萬(wàn)！2025年鐵路春運(yùn)從1月14日持續(xù)到2月22日，為期40天。中國(guó)鐵路北京局累計(jì)發(fā)送旅客4047.7萬(wàn)人次，其中北京地區(qū)發(fā)送旅客1926.2萬(wàn)人次，較2024年增長(zhǎng)4.5%，日均發(fā)送旅客48.2萬(wàn)人次。多座車站和線路的旅客發(fā)送量與到達(dá)量創(chuàng)歷史新高。1月25日北京地區(qū)發(fā)送旅客85.95萬(wàn)人次，2月4日到達(dá)旅客88.73萬(wàn)人次，均刷新歷史記錄。北京朝陽(yáng)站、清河站等車站單日發(fā)送旅客量和到達(dá)旅客量，以及北京豐臺(tái)站、亦莊站單日到達(dá)旅客量也創(chuàng)下新高。

2025年春運(yùn)期間，鐵路系統(tǒng)硬件設(shè)施得到全面升級(jí)。北京站和北京朝陽(yáng)站候車室增加了機(jī)器人，通過(guò)AI語(yǔ)音為旅客提供個(gè)性化引導(dǎo)服務(wù)，并在必要時(shí)動(dòng)態(tài)引導(dǎo)旅客至相應(yīng)候車室。北京西站在站臺(tái)直梯處加裝了8部對(duì)講系統(tǒng)，旅客可通過(guò)按鈕一鍵呼叫服務(wù)臺(tái)遠(yuǎn)程開(kāi)啟直梯，方便攜帶大件行李、嬰兒車和輪椅的旅客自助使用。清河站則運(yùn)用智能引路標(biāo)牌，通過(guò)輕觸屏幕激活導(dǎo)航服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、人性化的出行引導(dǎo)。

各客運(yùn)站設(shè)置了專用通道和愛(ài)心服務(wù)窗口，提供夜間候車服務(wù)，確保惡劣天氣下及夜間、凌晨到站旅客有舒適的候車條件。北京西站和北京豐臺(tái)站升級(jí)了母嬰室和無(wú)障礙設(shè)施，北京南站為重點(diǎn)旅客送上熱水，并提供“一幫到底”愛(ài)心服務(wù)。各客運(yùn)站還設(shè)有“急客通道”，為臨近發(fā)車旅客提供優(yōu)先安檢和驗(yàn)票服務(wù)。京哈高鐵和京張高鐵列車特別配備了專業(yè)的捆綁帶，由專人協(xié)助冬季運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者將雪具安全穩(wěn)固地放置在指定位置。

春運(yùn)期間，中國(guó)鐵路北京局扎實(shí)做好電煤、糧食、日用百貨等重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障，日均裝運(yùn)電煤35.9萬(wàn)噸，管內(nèi)44家電廠存煤平均可耗天數(shù)達(dá)30.9天，為居民溫暖過(guò)冬提供了堅(jiān)實(shí)保障。

春運(yùn)期間，北京口岸共辦理出入境航班1.3萬(wàn)余架次，出入境人員230余萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)約25%。1月25日當(dāng)天，北京口岸單日流量達(dá)到峰值，出入境人員達(dá)7.2萬(wàn)余人次。春節(jié)長(zhǎng)假加上國(guó)家移民管理局優(yōu)化外國(guó)人過(guò)境免簽政策，吸引了更多外國(guó)游客來(lái)華。春運(yùn)期間，北京口岸共有入出境外國(guó)人近43.2萬(wàn)人次，享受免簽和240小時(shí)臨時(shí)入境許可政策入境的外國(guó)人達(dá)10萬(wàn)余人次，是2024年同期的兩倍。

為保障春運(yùn)期間口岸通關(guān)順暢，北京邊檢總站利用自主研發(fā)的“航班客流預(yù)測(cè)”小程序，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)口岸流量和運(yùn)行情況，備足執(zhí)勤警力，開(kāi)足查驗(yàn)通道，在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓實(shí)行“雙排并檢”，有效提高通關(guān)效率，確保旅客出入境排隊(duì)不超過(guò)30分鐘。此外，北京邊檢總站啟用了240小時(shí)過(guò)境免簽專區(qū)，選派外語(yǔ)熟練、業(yè)務(wù)精通的民警值守，為旅客提供現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑、咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。